Profil professionnel
Vue d'ensemble
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Informations complémentaires
Langues
Projets réalisés
Chronologie
Generic

Kunz Albert NLEND

Gestionnaire
CENON

Profil professionnel

Diplômé en Gestion avec plus de 5ans d'experience dans les domaines de la gestion de projet , la gestion comptable et fiscale je suis passionnée par l'optimisation des processus administratifs les chiffres et la gestion des ressources. Rigoureux, organisé et doté d'un excellent sens de la communication, je suis capable de soutenir les équipes et d'améliorer l'efficacité des opérations. Je recherche une opportunité pour appliquer mes connaissances au sein d'une entreprise dynamique et développer mes compétences professionnelles.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Responsable de salle

NDAMBA PLAY
YAOUNDE
01.2023 - 05.2025
  • Accueil courtois des clients à leur arrivée dans l'établissement, installation à leur table.
  • Administration et Gestion de la plateforme et l’application de jeux vidéo en ligne et en présentiel
  • Implémentation et sécurisation des paris financiers
  • Accompagnement personnalisé des clients en mettant tout en œuvre pour les fidéliser grâce à une expérience agréable; évaluation de leur satisfaction.
  • Résolution des conflits et des plaintes des clients afin de maintenir une bonne réputation.
  • Encadrement d'une équipe de [6] employés : gestion des horaires, coordination des tâches.
  • Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
  • Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes et gestion des dépôts à la banque.
  • Surveillance du bon déroulement des services, évaluation de la qualité d'accueil et de la prise en charge des clients par le personnel.

Prestataire de services

Etablissement CHANTOU
Ngaounderé
01.2019 - 03.2024
  • Elaboration des Dossier d'Appel d'Offre pour soumission aux marché
  • Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
  • Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
  • Coordination des projets internes, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats.
  • Gestion efficace du temps et des priorités pour respecter les échéances et les attentes des clients.
  • Gestion de la relation client, du premier contact jusqu'à la clôture du projet.
  • Établissement de devis et gestion de la facturation clients selon une grille de prix établie.
  • Collaboration avec d'autres professionnels indépendants pour réaliser ensemble des projets plus ambitieux ou complexes.
  • Prise en charge complète des démarches administratives liées à l'activité.
  • Mise en avant de la confiance auprès des clients afin de cultiver une relation professionnelle fructueuse.
  • Réalisation d'études de marché afin d'identifier les opportunités commerciales et développer le chiffre d'affaires.
  • Réalisation d'études de marché pour identifier les opportunités commerciales et ajuster l'offre en conséquence.
  • Réalisation d'études de marché approfondies, permettant d'identifier les opportunités et les tendances du secteur.
  • Suivi comptable et contentieux fiscal

Stagiaire comptable

AREA ASSURANCE
DOUALA
04.2016 - 07.2016
  • Traitement, classement et archivage des factures fournisseurs et clients.
  • Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.
  • Numérisation et archivage des documents comptables dans les dossiers.
  • Saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
  • Etablissement des états de rapprochement bancaire
  • Traitement des opérations comptables courantes et enregistrement des écritures journalières.
  • Participation à la gestion de la trésorerie et suivi des flux de trésorerie.
  • Aide à la préparation des déclarations fiscales périodiques comme la TVA et l'IR.

Formation

Master 1 - Comptabilité et Finance

Ecole de Science et Gestion (ESG)
Douala
02.2015 - 02.2016

Licence 3 - Administration et Gestion des Entreprises

Gestionnaire
Yaoundé
10.2009 - 10.2014

Compétences

  • Élaboration de stratégies
  • Analyse financière/Gestion de projet
  • Communication efficace
  • Sens de l'anticipation
  • Reporting
  • Esprit d'équipe
  • Leadership d'équipe
  • Procédures administratives

Informations complémentaires

  • Pratique du Basket ball depuis 25 ans
  • pratiquant de sport de combat (Karaté et jiu-jitsu) depuis 10ans
  • membre actif de plusieurs association de sport(NVBC, Association de karate du Cameroun, Cobra fitness sport)
  • Lecture éducative , contemporaine, littérature française
  • Arts plastiques
  • Cinéma
  • Musique
  • Voyages :

Langues

Français
Avancé (C1)
Anglais
Élémentaire (A2)

Projets réalisés

  • Documentation : rédaction et révision de correspondances pour tenir les employés informés du règlement et des procédures de l'entreprise.

Chronologie

Responsable de salle

NDAMBA PLAY
01.2023 - 05.2025

Prestataire de services

Etablissement CHANTOU
01.2019 - 03.2024

Stagiaire comptable

AREA ASSURANCE
04.2016 - 07.2016

Master 1 - Comptabilité et Finance

Ecole de Science et Gestion (ESG)
02.2015 - 02.2016

Licence 3 - Administration et Gestion des Entreprises

Gestionnaire
10.2009 - 10.2014

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