Kristell SAUNDERS
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE TRILINGUE ANGLAIS - PORTUGAIS
Brest
Profil professionnel
Dotée de 27 ans d'expériences professionnelles réussies en environnement exigeant en France et à New York. Experte dans la relation client, le traitement administratif, et performante dans la vente de services.
Professionnelle investie pour évoluer dans un nouveau cadre de travail et échanger de bonnes pratiques.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Assistante administrative et commerciale
Groupe AVIS BUDGET
Aéroport de Brest et Gare SNCF
2000.05 - 2026.02
- Accueil, renseignement, et conseil à la clientèle internationale (téléphone et présentiel)
- Gestion administrative et commerciale multisites : Rédaction de devis, saisie et suivi de la facturation des contrats, avec vente active de services additionnels.
- Coordination logistique de la flotte de véhicules, du planning livraisons/reprises en société et gestion des sinistres.
- Élaboration du volet Écologie de la RSE - Gestion des déchets.
Secrétaire de Direction
Ambassadeur du Luxembourg (ONU)
New York
1999.07 - 2000.01
- Pilotage administratif et organisationnel de l'agenda de M. L'Ambassadeur en toute confidentialité.
- Rédaction et frappe des comptes rendus officiels de l'ONU et traductions Français/Anglais.
- Accueil téléphonique et délivrance d'informations consulaires.
- Classement et archivage de documents officiels.
Formation
BTS Tourisme et Loisirs -
Lycée René Laennec
Pont-L'Abbé 1996.09 - 1998.07
BAC STT Action et Communication Administrative -
Lycée Jules Lesven
Brest 1995.09 - 1996.07
Compétences
Sens du service client
Rigueur dans le suivi des dossiers
Autonomie et réactivité dans le travail
Capacité d'adaptation rapide
INFORMATIQUE
Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Maîtrise des réseaux sociaux pour la veille stratégique et la communication externe
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Portugais
Bilingue
Informations complémentaires
- Comédienne de théâtre à l'ArtScène.
- Voyages aux USA et au Brésil.
- Finaliste de l'émission TV des 12 coups de midi TF1.
Chronologie
Assistante administrative et commerciale
Groupe AVIS BUDGET
2000.05 - 2026.02
Secrétaire de Direction
Ambassadeur du Luxembourg (ONU)
1999.07 - 2000.01
BTS Tourisme et Loisirs -
Lycée René Laennec
1996.09 - 1998.07
BAC STT Action et Communication Administrative -
Lycée Jules Lesven
1995.09 - 1996.07