Juriste méthodique et rigoureux doté de capacités rédactionnelles et d'analyse développées, avec une excellente maîtrise orale et écrite de l'anglais.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
Expérience
Juriste Conseil protection Juridique
Matmut Protection juridique
Rouen
06.2023 - Actuel
Instruire, vérifier la garantie, identifier la problématique et les fondements juridiques applicables
Fourniture d'informations juridiques et de conseils pratiques aux assurés.
Mise en œuvre des clauses contractuelles des contrats MATMUT.
Privilégier la recherche d'une solution amiable en mettant en œuvre les moyens adaptés.
Traitement de la corbeille de tâches.
Optimiser la qualité du service rendu pour garantir la satisfaction des assurés.
Juriste
Cabinet d'avocat Maître BOUTAOUROUT Evry
Evry
11.2020 - 04.2022
Domaine d'intervention (Droit du travail, Droit civil, Responsabilité Civile, Contentieux bancaire, droit de la famille, droit de la copropriété).
Rédaction de documents et d'actes juridiques : courriers courants, projets de réponses, notes de synthèses, assignations, conclusions et Mémoire, Requête, Recours.
Constitution des dossiers, rassemblement et vérification des pièces, conduite des démarches juridiques.
Accomplissement et suivi des formalités juridiques et administratives en veillant au respect des délais.
Veille juridique.
Conseiller Clientèle
Webhelp Maroc
Rabat - Maroc
07.2016 - 08.2019
Réception des appels téléphoniques en assurant un accueil et une prise en charge de qualité, traitement des demande en apportant des réponses personnalisées et pertinentes.
Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
Réalisation des ventes de contrat d'internet et des offres de Bouygues Telecom.
Coordination avec les équipes pour résoudre des problèmes clients complexes.
Formation
Attestation de formation - Développer des qualité de négociateur.
Centre européen de la négociation
Rouen
10.2024 - 10/2024
Préparation à l'examen du centre de formation professionnelle des avocats Faculté de Droit Rennes 1 -
IEJ Rennes 1
Rennes
11.2021 - 09/2022
Master 2 - Droit européen et droit de l'OMC
Faculté de droit Rennes 1
Rennes
09.2019 - 09/2021
Master - Administration internationale et gestion des partenariats
Université Mohamed V Agdal
Rabat
10.2017 - 07/2019
Licence - Droit Privé
Université Mohamed V Souissi
Rabat
09.2014 - 06/2017
Compétences
Capacité d'écoute, d'analyse, de synthèse et d'organisation
Esprit d'équipe
Respect des procédures
Capacité relationnelle
Proactivité
Culture du résultat
Force de conviction
Informations complémentaires
Passion pour le football espagnol et anglais, musculation et natation.
Voyages
Cuisine
Lecture.
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Opérationnel
Arabe
Langue maternelle
Chronologie
Attestation de formation - Développer des qualité de négociateur.
Centre européen de la négociation
10.2024 - 10/2024
Juriste Conseil protection Juridique
Matmut Protection juridique
06.2023 - Actuel
Préparation à l'examen du centre de formation professionnelle des avocats Faculté de Droit Rennes 1 -
IEJ Rennes 1
11.2021 - 09/2022
Juriste
Cabinet d'avocat Maître BOUTAOUROUT Evry
11.2020 - 04.2022
Master 2 - Droit européen et droit de l'OMC
Faculté de droit Rennes 1
09.2019 - 09/2021
Master - Administration internationale et gestion des partenariats
Mandataire Judiciaire à Association Tutélaire d'Eure et Loir pour la Protection juridique des Personnes majeursMandataire Judiciaire à Association Tutélaire d'Eure et Loir pour la Protection juridique des Personnes majeurs