KHADY C I S S E
Seynod
Profil professionnel
Assistante administrative, forte de plusieurs années d'expérience. je maîtrise bien les outils bureautiques et collaboratifs, des techniques de classement et d'archivage. Sérieuse, fiable,douée d'un esprit de synthèse et de bonnes capacités d'adaptation, je saurai rapidement mener à bien toutes les tâches qui me seront confiées. Disponible dès à présent, références disponibles sur demande.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
7
7
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Expérience
Responsable commerciale
Bell'o Eau Minérale Naturelle
Dakar
2023.02 - 2024.05
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de développement commercial.
- Développement et fidélisation du portefeuille client pour maximiser la satisfaction et la rétention.
- Entretenir une relation de confiance avec les clients et assurer leur satisfaction.
- Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Présenter les produits et services de l'entreprise et négocier les offres commerciales.
- Élaboration des devis, suivi des commandes et gestion des dossiers clients pour assurer un service de qualité.
- Analyse des besoins du marché et suivi des actions de la concurrence pour identifier des opportunités stratégiques.
- Participer à la mise en place de stratégies commerciales.
Enseignante en Informatique Bureautique
Institut de Gestion et d'Informatique
Dakar
2019.10 - 2022.07
- Accompagnement des étudiants dans la maîtrise des outils bureautiques essentiels pour favoriser leur autonomie et leur succès académique.
- Conception des cours et des supports à partir des textes officiels et des programmes, utilisation des techniques pédagogiques adaptées.
- Vérification des connaissances des élèves par des devoirs à faire à la maison et des contrôles.
- Encadrement des cours en apportant de l'aide aux élèves en difficulté, remise des consignes pour les travaux pratiques.
Assistante Administrative et Financière
Institut de Gestion et d'Informatique
DAKAR
2017.06 - 2022.02
- Supervision des opérations de caisse et opérations bancaires ; préparation des bulletins étudiants
- Appui administratif au directeur pédagogique et production de documents
- Organisation des rendez-vous et suivi administratif
- Gestion des appels, courriers et classement des documents pour assurer un suivi efficace des communications
- Accueil des usagers et planification des rendez-vous du directeur pour optimiser la gestion du temps
- Traitement quotidien des mails et du courrier pour garantir une communication fluide et rapide
- Organisation systématique des documents et archivage des documents
- Saisie et mise à jour de dossiers
Formation
BTS - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
INSTITUT DE GESTION ET D'INFORMATIQUE (IGI)
DAKAR 2017.06 - 2022.02
CERTIFICAT DE SPÉCILITÉ PROFESSIONNEL - COMMERCE/MANAGEMENT
INSTITUT DE GESTION ET D'INFORMATIQUE
Dkr 2020.04 - 2020.08
ATTESTATION - INFORMATIQUE BUREAUTIQUE
YOUNG MEN'S CHRISTIAN ASSOCIATION/YMC-SÉNÉGL
Dkr 2010.01 - 2010.04
LICENCE - DÉPARTEMENT GÉOGRAPHIE
UNIVERSITÉ CHEIKH NT DIOP
Dkr 2009.01 - 2009.12
CERTIFICAT DE SPÉCILITÉ PROFESSIONNEL - MARKETING
INSTITUT DE GESTION ET D'INFORMTIQUE
Dkr 2008.03 - 2008.06
Baccalauréat - GÉNÉRAL SERIE L2
LYCÉE DES PARCELLES ASSAINIES
DAKAR 2006.10 - 2007.07
Compétences
- Suivi des commandes
- Analyse des données commerciales
- Gestion des communications
- GESTION ADMINISTRATIVE
- Planification des tâches
- Outils bureautiques
- Communication écrite et orale
- Accueil physique et téléphonique
- Rigueur et discrétion
- Archivage de documents
Langues
Français
Opérationnel
B2
Anglais
Notions
A2
WOLOF
Courant
Chronologie
Responsable commerciale
Bell'o Eau Minérale Naturelle
2023.02 - 2024.05
CERTIFICAT DE SPÉCILITÉ PROFESSIONNEL - COMMERCE/MANAGEMENT
INSTITUT DE GESTION ET D'INFORMATIQUE
2020.04 - 2020.08
Enseignante en Informatique Bureautique
Institut de Gestion et d'Informatique
2019.10 - 2022.07
BTS - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
INSTITUT DE GESTION ET D'INFORMATIQUE (IGI)
2017.06 - 2022.02
Assistante Administrative et Financière
Institut de Gestion et d'Informatique
2017.06 - 2022.02
ATTESTATION - INFORMATIQUE BUREAUTIQUE
YOUNG MEN'S CHRISTIAN ASSOCIATION/YMC-SÉNÉGL
2010.01 - 2010.04
LICENCE - DÉPARTEMENT GÉOGRAPHIE
UNIVERSITÉ CHEIKH NT DIOP
2009.01 - 2009.12
CERTIFICAT DE SPÉCILITÉ PROFESSIONNEL - MARKETING
INSTITUT DE GESTION ET D'INFORMTIQUE
2008.03 - 2008.06
Baccalauréat - GÉNÉRAL SERIE L2
LYCÉE DES PARCELLES ASSAINIES
2006.10 - 2007.07