

Responsable Technique de Secteur au sein de Nanterre Coop Habitat, je pilote l'exploitation et la valorisation du patrimoine, coordonne les équipes et les prestataires, et garantis la qualité de service aux locataires. Cadre d'astreinte, je gère les situations d'urgence majeures et veille à la sécurité des personnes et des biens. Jury certificateur auprès de AFPOLS et représentant de Nanterre Coop Habitat au sein de la SAC, je dispose d'une expertise reconnue en gestion patrimoniale, management d'équipes et relation client, me préparant à exercer des fonctions de Responsable d'Agence.
• Pilotage technique et exploitation du patrimoine immobilier social.
• Suivi des contrats de maintenance et des entreprises prestataires.
• Coordination des travaux d'entretien, de rénovation et de réhabilitation.
• Contrôle réglementaire et suivi de la sécurité du patrimoine.
• Gestion des situations d'urgence : incendies, dégâts des eaux, sinistres techniques.
• Astreinte cadre avec prise de décision et coordination des intervenants.
• Représentation de l'organisme et rôle d'ambassadeur au sein de la SAC.
• Gestion d'un patrimoine immobilier social.
• Encadrement des équipes de proximité.
• Pilotage des prestataires et interventions techniques
• Gestion de la relation locataire et des réclamations.
• Suivi de la qualité de service et de la tranquillité résidentielle.
Management d'équipes et animation de proximité
Pilotage d'activité et suivi des indicateurs de performance
Gestion technique et valorisation du patrimoine immobilier
Conduite de marché
Gestion budgétaire et suivi des charges d’exploitation
Conduite de projets et coordination
Pilotage stratégique et opérationnel