Chargé d'accueil et /ou Administratif
La Région Normandie
14000
2014.09 - Actuel
- Gestion du standard téléphonique, traitement des appels entrants et transfert aux services concernés.
- Réception, traitement et distribution du courrier entrant, gestion des envois sortants et des colis.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Gestion administrative liée au poste , classement, archivage, mise à jour des bases de données informatiques.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
- Planification des rendez-vous pour les différents services de l'entreprise, en tenant compte de leurs disponibilités.
- Organisation de l'espace d'accueil, en assurant la propreté et le bon fonctionnement des équipements.