Gestion quotidienne d'un institut de beauté, y compris le suivi des rendez-vous et la satisfaction des clients.
Inventaire des stocks de produits et de matériel.
Organisation régulière d'événements promotionnels afin d'accroître la notoriété locale de l'institut.
Supervision des finances, gestion du budget et gestion administrative de l'établissement.
Création de programmes de fidélisation pour récompenser et fidéliser la clientèle régulière.
Entretien des cabines de soin pour les maintenir propres et rangées.
Gestion des stocks, des approvisionnements et des commandes de produits de beauté et d'équipements.
Accueil de la clientèle, analyse des demandes et suggestion de prestations adaptées, dans une optique de satisfaction et fidélisation.
Vente personnalisée de produits cosmétiques à la clientèle visant à augmenter les recettes.
Gestion des rendez-vous, mise à jour du planning, tenue de la caisse.
Conseil aux clients sur les produits de beauté et les routines de soins correspondant à leur type de peau.
Réalisation de l'ensemble des soins proposés par une esthéticienne.
Conseillère en parapharmacie
Super U
Bourg Saint Maurice
06.2021 - 07.2023
Accueil, prise en charge, écoute, accompagnement et conseil personnalisé auprès des clients.
Participation aux inventaires des stocks et des produits en rayon, comptage des articles par référence, renseignement des fiches.
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, remise en ordre des articles, réassortiment des produits, participation aux missions d'entretien des locaux.
Réception des arrivages de marchandises, vérification de leur état, rangement des articles dans l'espace de stockage.
Recherche des références produits sur le logiciel de vente.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Esthéticienne
Coeur de beauté
Aime la plagne
12.2017 - 06.2021
Épilations corps et visage, maquillage, réalisation des soins de beauté des mains et des pieds, soin du visage
Gestion du matériel et des produits (cires, bandes ...)
Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning
Entretien du matériel et des cabines de soin
Réalisation de massages selon les différentes techniques
Vente de produits cosmétiques
Inventaire des stocks en réserve
Réception des livraisons de marchandises, contrôle des produits et rangement en réserve
Esthéticienne
Salon Grain de Beauté
Méribel
12.2012 - 05.2017
(Saison Eté et Hiver) -
Esthéticienne
Institut Embellie
Brides les Bains
10.2010 - 11.2012
Formation
Brevet -
Collège Jovet
Aime la plagne
/2008 -
CAP - Esthétique, cosmétique et parfumerie
Jacques Prévert
Grenoble
/2008 - /2010
BP - Esthétique, cosmétique et parfumerie
Univeria
Chambéry
/2010 - /2012
Compétences
Satisfaction du client
Attention au détail
Compétences d'organisation
Maîtrise technique
Animation de sessions de formation
Langues
Français
Langue maternelle
Frise chronologique
Gérante d'un Institut de beauté
La Bulle D'Aphrodi'K
09.2023 - Actuel
Conseillère en parapharmacie
Super U
06.2021 - 07.2023
Esthéticienne
Coeur de beauté
12.2017 - 06.2021
Esthéticienne
Salon Grain de Beauté
12.2012 - 05.2017
Esthéticienne
Institut Embellie
10.2010 - 11.2012
Brevet -
Collège Jovet
/2008 -
CAP - Esthétique, cosmétique et parfumerie
Jacques Prévert
/2008 - /2010
BP - Esthétique, cosmétique et parfumerie
Univeria
/2010 - /2012
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Roy SowahRoy Sowah
Strategic Purchaser à Liebherr Machine BulleStrategic Purchaser à Liebherr Machine Bulle