Kardiatou NDONGO
Nancy
Profil professionnel
Après avoir travaillé dans différents domaines professionnels, je souhaite savoir si il est possible de travailler uniquement les week-ends
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Téléconseiller
apf
Nancy
02.2026 - Actuel
- Enregistrement des commandes des clients.
- Transfert vers le service concerné pour une meilleure prise en charge lorsque nécessaire.
- Traitement des demandes et des réclamations.
- Utilisation optimale des ressources à disposition, y compris les guides, FAQ et logiciels de l'entreprise.
- Analyse des besoins et proposition de solutions sur mesure.
- Traitement des mails et des courriers.
- Utilisation des canaux de communication en privilégiant le plus adapté à la situation.
Agente de fabrication
Antilope
Éloyes
07.2025 - 05.2026
Accompagnant éducatif et social
IRTS Nancy
09.2025 - 01.2026
- Assistance aux repas en veillant à l'autonomie des bénéficiaires.
- Participation et encadrement des transferts.
- Accompagnement à domicile d'une personne âgée dans les temps clés du quotidien (lever, repas, toilette, coucher).
Accompagnant éducatif et social
EHPAD LE CHATELET
Remiremont
11.2025 - 12.2025
Conseiller Relation Client à Distance
IRT Nancy
09.2025 - 12.2025
Opératrice de production
SUP INTERIM
Gérardmer
06.2025 - 07.2025
Agent de service hospitalier
les 3 rivières
Châtel-sur-Moselle
12.2024 - 01.2025
- Travail avec les jeunes et personnes âgées handicapées
- Travail avec les personnes alzheimer
- Aide aux repas
- Travail de nuit
Agent d'Accueil
Abri Saint Nabord
02.2024 - 07.2024
Téléconseillère
Linvosges
Gérardmer
10.2023 - 12.2023
Mention complémentaire dans le tourisme
Elan Épinal
04.2023 - 09.2023
Agent d'Entretien
Ares
Remiremont
02.2021 - 04.2023
Agent de Comptoir
Havas
Metz
09.2003 - 09.2004
Stagiaire
Espace santé
Remiremont
12.2024
Secrétaire Assistante
Mission Locale
Remiremont
09.2024
Employé Polyvalent
Burger King
Remiremont
01.2024
Employée Libre Service
Super U
Vagney
12.2023
Téléconseillère
Arvato
Metz
08.2012
Formation
Mention complémentaire - tourisme
Elan Épinal
Épinal 04.2023 - 09.2023
Baccalauréat - sciences technologique, Secrétariat Administration
Lycée de Peltre
Peltre 09.2003 - 09.2004
Option - Communication
Lycée André Malraux
Remiremont 09.1999 - 09.2000
Accompagnant éducatif et social -
EHPAD LE CHATELET
Remiremont 11.2025 - 12.2025
Compétences
- Discrétion
- Persévérance
- Travailler avec précision
- Excel
- Internet
- Word
- Patience avec les clients
- Cohésion d'équipe
- Capacité d'écoute
- Disponibilité
- Rigueur dans le suivi des procédures
Langues
Anglais
Personnalisé
- Restaurant
- La marche
- Natation
- Informatique
Chronologie
Téléconseiller
apf
02.2026 - Actuel
Accompagnant éducatif et social
EHPAD LE CHATELET
11.2025 - 12.2025
Accompagnant éducatif et social -
EHPAD LE CHATELET
11.2025 - 12.2025
Accompagnant éducatif et social
IRTS Nancy
09.2025 - 01.2026
Conseiller Relation Client à Distance
IRT Nancy
09.2025 - 12.2025
Agente de fabrication
Antilope
07.2025 - 05.2026
Opératrice de production
SUP INTERIM
06.2025 - 07.2025
Agent de service hospitalier
les 3 rivières
12.2024 - 01.2025
Stagiaire
Espace santé
12.2024
Secrétaire Assistante
Mission Locale
09.2024
Agent d'Accueil
Abri Saint Nabord
02.2024 - 07.2024
Employé Polyvalent
Burger King
01.2024
Employée Libre Service
Super U
12.2023
Téléconseillère
Linvosges
10.2023 - 12.2023
Mention complémentaire dans le tourisme
Elan Épinal
04.2023 - 09.2023
Mention complémentaire - tourisme
Elan Épinal
04.2023 - 09.2023
Agent d'Entretien
Ares
02.2021 - 04.2023
Téléconseillère
Arvato
08.2012
Agent de Comptoir
Havas
09.2003 - 09.2004
Baccalauréat - sciences technologique, Secrétariat Administration
Lycée de Peltre
09.2003 - 09.2004
Option - Communication
Lycée André Malraux
09.1999 - 09.2000