Kamilia El Arbaoui
Toulouse
Profil professionnel
Dynamique et dotée d’un excellent sens du contact, j’ai acquis à travers mes expériences professionnelles de solides compétences en accueil, communication et gestion de la clientèle. Organisée, rigoureuse et appréciant le travail en équipe, je souhaite aujourd’hui me reconvertir dans le domaine de la santé en intégrant une formation d’assistante dentaire, métier qui correspond à mon goût pour l’accompagnement et le service aux patients.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
SERVEUSE
coffee avenue
Toulouse
2025.09 - 2026.02
- Entretien et réapprovisionnement des stocks en salle.
- Service en salle en veillant à la satisfaction des clients, gestion des ordres de commande pour éviter les attentes prolongées.
- Accueil et installation des clients en salle.
- Encaissement des additions et gestion de la caisse.
EMPLOYÉ BACK OFFICE
ZARA
Capitole
2025.03 - 2025.07
- Gestion des stocks et contrôle qualité des livraisons
- Organisation de la réserve et préparation des produits pour la mise en rayon
- Soutien logistique à l'équipe de vente, collaboration interservices
VENDEUSE
Courir
Fenouillet
2024.10 - 2025.02
- Optimisation de l'accueil et prise en charge des clients
- Collaboration avec l'équipe de vente pour effectuer des opérations de merchandising
- Savoir développer une argumentation de vente solide et adaptée afin d'établir des ventes additionnelles
SERVEUSE POLYVALENTE EN RESTAURATION
La Signature
Blagnac
2023.05 - 2024.12
- Service en salle
- Accueil clients
- Prise de commande
- Communication et mise en avant sur les réseaux
MISSION INTERIM: PREPARATION DE COMMANDE
Groupe RG
Toulouse
2024.06 - 2024.07
- Vérifier la concordance entre les numéros des produits et ceux inscrit sur le bon de commande
- Faire imprimer les étiquettes nécessaires à l'expédition et vérifier qu'elles correspondent à la bonne destination
- Traitement des livraisons
Formation
Bachelor - Management et marketing
management commercial
2024.09 - 2025.03
BUT - gestion d'entreprises
Gestion des entreprises et des administrations
2023.09 - 2024.04
Bac Général - Mention Bien
spécialités Sciences économiques et sociales et Histoire-Géographie, Géopolitique et Sciences politiques
2022.09 - 2023.07
Compétences
- Adaptabilité
- Sourire et amabilité constante
- Organisation
- Dynamisme
- Sens de l'écoute
- Curiosité
- Cohésion d'équipe
- Aisance relationnelle
Langue
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Arabe
Courant
Chronologie
SERVEUSE
coffee avenue
2025.09 - 2026.02
EMPLOYÉ BACK OFFICE
ZARA
2025.03 - 2025.07
VENDEUSE
Courir
2024.10 - 2025.02
Bachelor - Management et marketing
management commercial
2024.09 - 2025.03
MISSION INTERIM: PREPARATION DE COMMANDE
Groupe RG
2024.06 - 2024.07
BUT - gestion d'entreprises
Gestion des entreprises et des administrations
2023.09 - 2024.04
SERVEUSE POLYVALENTE EN RESTAURATION
La Signature
2023.05 - 2024.12
Bac Général - Mention Bien
spécialités Sciences économiques et sociales et Histoire-Géographie, Géopolitique et Sciences politiques
2022.09 - 2023.07