Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Chronologie
Generic
amélie  lumacca

amélie lumacca

serveuse
tellancourt

Profil professionnel

Serveuse dynamique et fiable, je fais preuve d'un grand enthousiasme et d'une connaissance approfondie des pratiques de sécurité alimentaire. Dotée de bonnes compétences dans la résolution de conflits, j'offre un excellent service client. Je souhaite mettre mon efficacité au service de votre établissement.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Serveuse

restaurant pizzeria lo stadio
differdange
01.2014 - 02.2024
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Débarrassage et redressage des tables après le départ des clients.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Remise en ordre des lieux à la fermeture.
  • Service des boissons au plateau.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Nettoyage des locaux après le service.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
  • Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
  • Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
  • Garantie d'un accueil aimable et d'un service de qualité afin de contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement commercial du restaurant.
  • Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
  • Accueil des clients à leur arrivée et installation à table selon leur préférence.

Formation

CAP - hôtellerie restauration

lycée professionnel darche
longwy
01.2006 - 05.2009

Compétences

  • Travail en équipe
  • Esprit d'équipe
  • Capacité d'adaptation
  • Ponctualité
  • Adaptabilité
  • Autonomie
  • Sens de l'écoute
  • Rapidité d'exécution
  • Réactivité
  • Prise des commandes
  • Résistance du stress
  • Débarrassage des tables
  • Placement des clients

Langues

Français
Débutant (A1)

Informations complémentaires

  • Chant
  • Lecture
  • Musique
  • Mode

Chronologie

Serveuse

restaurant pizzeria lo stadio
01.2014 - 02.2024

CAP - hôtellerie restauration

lycée professionnel darche
01.2006 - 05.2009
amélie lumaccaserveuse