Écoute, orientation et conseil
- Ecoute, conseil et accompagnement dans l'accès aux droits (notamment du droit au logement) de près de 3.000 femmes victimes de violences sur la ligne 3919
- Pratique de l'écoute active afin de comprendre les besoins émotionnels, psychologiques juridiques et sociaux des victimes de violences sexistes et sexuelles.
- Soutien émotionnel et renforcement du pouvoir d'agir visant à déclencher un projet de sortie d'une situation de violence.
- Élaboration de projets d'accompagnement social avec les femmes victimes de violence.
- Évaluation des situations sociales des victimes de violences sexistes et sexuelles en vue de l'entrée dans une mesure d'accompagnement social personnalisé.
- Mise en place d'un accompagnement social personnalisé en fonction des problématiques rencontrées par chaque bénéficiaire.

