Julie Moussot
Professionnelle en reconversion Social
SIX FOURS LES PLAGES
Profil professionnel
Professionnelle en reconversion vers le social et l'administratif, je bénéficie d'une solide expérience en relation client, gestion et accompagnement. Organisée et à l'écoute, je souhaite m'investir dans un poste où je pourrai allier engagement humain et rigueur administrative. Titulaire de la RQTH, je suis motivée à travailler dans un environnement adapté et bienveillant.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Vente & Closing
CLOSERS GROUP
Six Fours (83140)
2024.01 - Actuel
- Gestion autonome des dossiers clients et suivi personnalisé
- Négociation et conclusion des ventes à distance avec professionnalisme
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Utilisation efficace d'outils numériques pour la gestion commerciale
Diététicienne thérapeutique
Hypocratus
Six fours (83140)
2021.02 - 2023.05
- Élaboration de plans alimentaires personnalisés pour les clients en fonction de leurs besoins et objectifs.
- Recueil de données patients, évaluation nutritionnelle, définition des besoins spécifiques en fonction de leurs objectifs.
- Suivi régulier des clients afin d'adapter les recommandations nutritionnelles et de mesurer leur progression.
- Adaptabilité à différents profils et situations de santé
- Gestion administrative complète : Prise de rendez-vous, facturations, tenue des dossiers clients
Vendeuse saisonnière
La fée Folette
Sanary sur mer (83110)
2019.07 - 2019.08
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Vendeuse prêt à porter masculin
Week-end à la plage
Bandol (83150)
2018.04 - 2018.10
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Travail en équipe et adaptation rapide aux besoins du magasin.
Vendeuse polyvalente
Bohème
Sanary-sur-Mer (83110)
2016.09 - 2017.10
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Vendeuse saisonnière
La fée Folette
Sanary sur mer (83110)
2016.07 - 2016.08
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Conseillère de vente
Etam lingerie
Ollioules (83190)
2011.02 - 2015.10
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
- Implantation et mise en scène des produits, réassort régulier afin de créer un univers attrayant.
- Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance pour évaluer l'efficacité des actions mises en œuvre et identifier les axes d'amélioration.
- Participation active aux formations internes pour développer ses compétences professionnelles.
Formation
CAP - vente et négociations
CLOSERS GROUP
A distance 2024.10 - 2024.12
CAP - Diététique thérapeutique
Hypocratus
A distance 2021.02 - 2021.06
BTS - Vente & conseils
Etam lingerie
Ollioules (83190) 2011.02 - 2015.09
Sophro-Relaxologue - Sophrologie
Educatel
A distance 2008.04 - 2008.12
Compétences
- Autonomie
- Prospection
- Procédures d'encaissement
- Sens de l'initiative
- Rigueur
- Relation client
- Sens des responsabilités
- accueil, écoute active
- Sensibilité aux problématiques de santé et handicap ( RQTH)
- Technique de communication et relation clients
Informations complémentaires
- Musique
- Théâtre
- Arts plastiques
- Photographie
- Art
- Chant
- Arts créatifs
- Voyages
- Activités associatives
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
CAP - vente et négociations
CLOSERS GROUP
2024.10 - 2024.12
Vente & Closing
CLOSERS GROUP
2024.01 - Actuel
Diététicienne thérapeutique
Hypocratus
2021.02 - 2023.05
CAP - Diététique thérapeutique
Hypocratus
2021.02 - 2021.06
Vendeuse saisonnière
La fée Folette
2019.07 - 2019.08
Vendeuse prêt à porter masculin
Week-end à la plage
2018.04 - 2018.10
Vendeuse polyvalente
Bohème
2016.09 - 2017.10
Vendeuse saisonnière
La fée Folette
2016.07 - 2016.08
Conseillère de vente
Etam lingerie
2011.02 - 2015.10
BTS - Vente & conseils
Etam lingerie
2011.02 - 2015.09
Sophro-Relaxologue - Sophrologie
Educatel
2008.04 - 2008.12