Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Julie Moussot

Professionnelle en reconversion Social
SIX FOURS LES PLAGES

Profil professionnel

Professionnelle en reconversion vers le social et l'administratif, je bénéficie d'une solide expérience en relation client, gestion et accompagnement. Organisée et à l'écoute, je souhaite m'investir dans un poste où je pourrai allier engagement humain et rigueur administrative. Titulaire de la RQTH, je suis motivée à travailler dans un environnement adapté et bienveillant.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Vente & Closing

CLOSERS GROUP
Six Fours (83140)
01.2024 - Actuel
  • Gestion autonome des dossiers clients et suivi personnalisé
  • Négociation et conclusion des ventes à distance avec professionnalisme
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Utilisation efficace d'outils numériques pour la gestion commerciale

Diététicienne thérapeutique

Hypocratus
Six fours (83140)
02.2021 - 05.2023
  • Élaboration de plans alimentaires personnalisés pour les clients en fonction de leurs besoins et objectifs.
  • Recueil de données patients, évaluation nutritionnelle, définition des besoins spécifiques en fonction de leurs objectifs.
  • Suivi régulier des clients afin d'adapter les recommandations nutritionnelles et de mesurer leur progression.
  • Adaptabilité à différents profils et situations de santé
  • Gestion administrative complète : Prise de rendez-vous, facturations, tenue des dossiers clients

Vendeuse saisonnière

La fée Folette
Sanary sur mer (83110)
07.2019 - 08.2019
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.

Vendeuse prêt à porter masculin

Week-end à la plage
Bandol (83150)
04.2018 - 10.2018
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Travail en équipe et adaptation rapide aux besoins du magasin.

Vendeuse polyvalente

Bohème
Sanary-sur-Mer (83110)
09.2016 - 10.2017
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.

Vendeuse saisonnière

La fée Folette
Sanary sur mer (83110)
07.2016 - 08.2016
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.

Conseillère de vente

Etam lingerie
Ollioules (83190)
02.2011 - 10.2015
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
  • Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
  • Participation aux opérations d'inventaires.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
  • Implantation et mise en scène des produits, réassort régulier afin de créer un univers attrayant.
  • Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
  • Suivi régulier des indicateurs clés de performance pour évaluer l'efficacité des actions mises en œuvre et identifier les axes d'amélioration.
  • Participation active aux formations internes pour développer ses compétences professionnelles.

Formation

CAP - vente et négociations

CLOSERS GROUP
A distance
10.2024 - 12.2024

CAP - Diététique thérapeutique

Hypocratus
A distance
02.2021 - 06.2021

BTS - Vente & conseils

Etam lingerie
Ollioules (83190)
02.2011 - 09.2015

Sophro-Relaxologue - Sophrologie

Educatel
A distance
04.2008 - 12.2008

Compétences

  • Autonomie
  • Prospection
  • Procédures d'encaissement
  • Sens de l'initiative
  • Rigueur
  • Relation client
  • Sens des responsabilités
  • accueil, écoute active
  • Sensibilité aux problématiques de santé et handicap ( RQTH)
  • Technique de communication et relation clients

Informations complémentaires

  • Musique
  • Théâtre
  • Arts plastiques
  • Photographie
  • Art
  • Chant
  • Arts créatifs
  • Voyages
  • Activités associatives

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

CAP - vente et négociations

CLOSERS GROUP
10.2024 - 12.2024

Vente & Closing

CLOSERS GROUP
01.2024 - Actuel

Diététicienne thérapeutique

Hypocratus
02.2021 - 05.2023

CAP - Diététique thérapeutique

Hypocratus
02.2021 - 06.2021

Vendeuse saisonnière

La fée Folette
07.2019 - 08.2019

Vendeuse prêt à porter masculin

Week-end à la plage
04.2018 - 10.2018

Vendeuse polyvalente

Bohème
09.2016 - 10.2017

Vendeuse saisonnière

La fée Folette
07.2016 - 08.2016

Conseillère de vente

Etam lingerie
02.2011 - 10.2015

BTS - Vente & conseils

Etam lingerie
02.2011 - 09.2015

Sophro-Relaxologue - Sophrologie

Educatel
04.2008 - 12.2008

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