Vendeur en matériaux de construction
- Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix et conditions de paiement.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
- Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
- Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
- Gestion des réclamations client en proposant une solution avantageuse pour les deux parties.
- Animation de démonstrations produits lors d'événements spéciaux ou promotions ponctuelles.
- Accueil des clients en magasin en les guidant vers les matériaux et produits nécessaires à la réalisation de leur projet.
- Utilisation d'un logiciel de gestion commerciale pour faciliter le suivi des ventes et le réapprovisionnement.
- Rédaction de devis personnalisés en fonction des besoins spécifiques du client.
- Mise en place d'une stratégie de vente pour augmenter le chiffre d'affaires du magasin.
- Suivi des commandes clients, depuis la prise de contact jusqu'à la livraison des matériaux.
- Traitement des commandes clients, programmation des livraisons à domicile, gestion des factures.