Jonathan Traore
polyvalent
Rouen
Profil professionnel
Employé polyvalent avec 4 ans d'expérience, je maîtrise la gestion des tournées de livraison et la communication client. Rigoureux et autonome, je veille à la satisfaction des clients par un service courtois et efficace. Mon sens de l'organisation et ma capacité d'adaptation sont des atouts pour relever de nouveaux défis.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
Expérience
Employé polyvalent
Intermarché
Insnauville
2022.09 - Actuel
Livreur de repas à domicile
Entrepreneur
Rouen
2020.01 - Actuel
- Utilisation efficace d'un GPS ou d'applications mobiles pour assurer un suivi précis des tournées.
- Communication avec la clientèle pour la prévenir en cas de retard ou demander des précisions sur l'adresse.
- Garantie de la satisfaction client grâce à une communication efficace pour la livraison, service cordial et professionnel.
Formation
CAP - Commerce
Ifa, marcel sauvage, Mont Saint aignan
Mont Saint aignan 2019.08 - 8 2022
Compétences
- Autonomie professionnelle
- Polyvalence opérationnelle
- Rigueur dans le travail
- Esprit d'équipe dynamique
- Motivation constante
- Prise d'initiative
- Entretien des espaces communs
- Prise de décision rapide
- Service clientèle efficace
- Gestion efficace du temps
- Tri et gestion des déchets
- Adaptabilité rapide
- Empathie envers les clients
- Communication claire et concise
- Dynamisme professionnel
- Écoute client
- Préparation des commandes
- Accueil et orientation des clients
- Réassort des rayons
- Contrôle des DLC
- Courtoisie
- Ponctualité
- Préparation des espaces de travail
- Règles d'hygiène
- Aisance relationnelle
- Sens de l'organisation
- Prévention des ruptures de stock
- Facing
- Étiquetage
- Fiabilité
- Application des règles de sécurité
- Attitude courtoise et professionnelle
- Sécurité des clients et des équipements
- Gestion des espèces
- Sensibilisation des jeunes
- Communications à l'accueil
- Stationnement et récupération des véhicules
- Surveillance des lieux
- Vision et valeurs de l'entreprise
- Service de restauration et de boissons
- Service au client
- Services de nettoyage
- Préparation des salles
- Services d'entretien
- Surveillance du parking
- Conformité aux codes sanitaires
- Programmes des camps
- Achat de billets
- Confidentialité des chambres
- Équipement antivol
- Protection contre le vol de véhicules
- Connaissances de la sécurité
- Sécurité alimentaire
- Adaptabilité
- Vérifications des niveaux de liquides
- Nettoyage et désinfection
- Sens du détail
- Banquets et restauration
- Service client
- Communication efficace
- Satisfaction des clients
- Résolution de problèmes
- Règles de sécurité
- Gestion des équipements
- Travail en équipe
- Accueil du public
- Planification stratégique
- Formation à la sécurité
- Gestion de programmes
- Installations de pièces de rechange
- Orientation client
- Méthodes de paiement
- Caisse enregistreuse
- Vente de billets
- Détection d'intrusions
- Écoute active
- Maintenance préventive
Langues
Français
Courant
Italien
Courant
Informations complémentaires
- [Sport] : membre actif d'une équipe depuis [Nombre] ans
Chronologie
Employé polyvalent
Intermarché
2022.09 - Actuel
Livreur de repas à domicile
Entrepreneur
2020.01 - Actuel
CAP - Commerce
Ifa, marcel sauvage, Mont Saint aignan
2019.08 - 8 2022