John Michel

• Management d'une équipe de 20 personnes : planification des activités, recrutement, formation, suivi des performances et garantie de l'atteinte des objectifs.
• Direction du développement commercial, contribuant à l'augmentation du chiffre d'affaires et de la marge. (3,5 M€ annuel).
• Optimisation des indicateurs clés de performance (IV, PM, PVM).
• Mise en œuvre et suivi de stratégies de fidélisation client (Clienteling et CRM).
• Élaboration et mise en place de plans d'actions commerciaux et de vente.
• Gestion des stocks et des commandes.
• Animation et formation de 50 personnes du département Homme dans le cadre du projet Ambition 180 du Bon Marché (60 formations dispensées).
• Collaboration avec les fournisseurs pour les achats et le merchandising.
• Développement et mise en œuvre de stratégies commerciales, avec atteinte et dépassement systématiques des objectifs de vente.

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