Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Johanna DEGROOT

TECHNICIEN DE SERVICE A L'USAGER
AUREILHAN

Profil professionnel

ECOUTE, RIGUEUR, CONFIDENTIALITE DU POSTE, VOLONTAIRE, DISCRETE

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

TECHNICIENNE SERVICE A L'USAGER

CAISSE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
TARBES
01.2025 - Actuel
  • Apporter une réponse téléphonique de premier niveau auprès des allocataires sur leurs droits et la législation en vigueur.

AGENT DE ECOLES

MAIRIE D'ODOS
ODOS
09.2023 - 08.2024

Agent de service et restauration.

Animations périscolaires et péri-éducatives.

AGENT DE SERVICE

CRECHE BABILOU
TARBES
02.2022 - 03.2022

Agent de service et restauration.

CONSEILLERE CLIENTELE

ACTICALL-SITEL (ORANGE)
JUILLAN
09.2017 - 02.2022

Conseiller la clientèle sur les services d'Orange.

AGENT DES ECOLES

MAIRIE D'AUBAGNE
AUBAGNE
02.2015 - 01.2017

Formation

BEP - COIFFURE

LYCEE REFFYE
TARBES
09.2012 - 06.2014

BEP - Métiers de la relation aux clients et aux usagers

LYCEE REFFYE
TARBES
09.2010 - 06.2011

Compétences

    Capacité relationnelle d'écoute, d'apprentissage et d'adaptabilité

Informations complémentaires

Danse, voyage, musique et mode.

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

TECHNICIENNE SERVICE A L'USAGER

CAISSE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
01.2025 - Actuel

AGENT DE ECOLES

MAIRIE D'ODOS
09.2023 - 08.2024

AGENT DE SERVICE

CRECHE BABILOU
02.2022 - 03.2022

CONSEILLERE CLIENTELE

ACTICALL-SITEL (ORANGE)
09.2017 - 02.2022

AGENT DES ECOLES

MAIRIE D'AUBAGNE
02.2015 - 01.2017

BEP - COIFFURE

LYCEE REFFYE
09.2012 - 06.2014

BEP - Métiers de la relation aux clients et aux usagers

LYCEE REFFYE
09.2010 - 06.2011
Johanna DEGROOTTECHNICIEN DE SERVICE A L'USAGER