Joëlle HAMMER
Secrétariat, accueil
Reichshoffen
Profil professionnel
Professionnelle, dotée de nombreuses années d'expérience dans différents domaines, et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en accueil physique et téléphonique, ainsi que d'une capacité de communiquer, travailler et assister une équipe.
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Stages secrétaire médico-sociale, administrative
Cabinet gynécologique, Azaé
Brumath, Haguenau
2018.05 - 2024.10
- Accueil des visiteurs et des clients, vérification des rendez-vous, orientation dans les locaux.
- Organisation et gestion des dossiers médicaux, en assurant leur confidentialité et leur mise à jour régulière.
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
Conseillère de vente, employée commerciale
Maison Artzner, Maison Mésange, Cora
Strasbourg, Haguenau
2001.10 - 2024.09
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Agent de conditionnement et production
Diverse entreprises industrielles et agro-alimentaire
Haguenau et environs
1997.03 - 2021.04
- Conditionnement des produits finis, mise en carton et étiquetage, préparation des palettes et filmage.
- Fabrication des produits en atelier selon les modes opératoires et les cadences de production.
- Assemblage des composants selon les spécifications, les plans et les schémas fournis.
Préparatrice de commandes
Diverses entreprises alimentaires et textiles
Pforzheim, Haguenau et environs
1996.08 - 2021.04
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Suivi rigoureux des procédures internes pour minimiser les erreurs dans la préparation des commandes.
- Préparation rapide et précise des commandes, en suivant les instructions données par le système informatique.
Formation
Formation Word, Excel, Powerpoint - Bureautique
A distance
2021.08 - 2021.12
Certificat de fin d'études - Secrétaire médicale
A distance
2000.01 - 2000.12
Baccalauréat - ES
LEGT SCHUMAN
1995.09 - 1996.06
Compétences
- Sens du service client
- Cohésion d'équipe
- Capacité d'adaptation
Informations complémentaires
- Pratique de la marche en forêt et nordique depuis plusieurs années
- Gym : membre actif d'une équipe depuis deux ans
- Aquagym : membre actif d'une équipe depuis plusieurs années
Langues
Allemand
Intermédiaire
Anglais
Débutant
Dialecte alsacien
Opérationnel
Chronologie
Formation Word, Excel, Powerpoint - Bureautique
A distance
2021.08 - 2021.12
Stages secrétaire médico-sociale, administrative
Cabinet gynécologique, Azaé
2018.05 - 2024.10
Conseillère de vente, employée commerciale
Maison Artzner, Maison Mésange, Cora
2001.10 - 2024.09
Certificat de fin d'études - Secrétaire médicale
A distance
2000.01 - 2000.12
Agent de conditionnement et production
Diverse entreprises industrielles et agro-alimentaire
1997.03 - 2021.04
Préparatrice de commandes
Diverses entreprises alimentaires et textiles
1996.08 - 2021.04
Baccalauréat - ES
LEGT SCHUMAN
1995.09 - 1996.06