SECRETAIRE MEDICALE
SANDRA BORNE
ehpad la roseraie
Antibes
Profil professionnel
Professionnelle exp?riment?e dans le secteur administratif et le contact avec le public, je me r?oriente vers un poste de secr?taire m?dicale. Gr?ce ? mes 16 ann?es ? la CAF en gestion de dossiers, accueil physique et t?l?phonique, ainsi qu'une formation au Centre Europ?en de Formation, je viens d'obtenir mon titre professionnel, je souhaite aujourd'hui int?grer une structure o? je pourrait allier rigueur administrative, ?coute et sens du service.
2
Languages
2030
ans d'études secondaires
25
Années d'expérience
Expérience
Secrétaire médico-sociale
2 Months- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
- Programmation des examens et des interventions chirurgicales au bloc opératoire, mise à jour des plannings.
- Accueil et orientation des patients au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge.
- Organisation et gestion des dossiers médicaux, en assurant leur confidentialité et leur mise à jour régulière.
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Transmission efficace des messages importants entre médecins, infirmières et autres membres du personnel soignant.
- Collaboration avec les professionnels de santé pour faciliter la communication entre les différents services.
- Saisie informatique rapide et efficace, garantissant une gestion optimale des documents administratifs.
- Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
- Préparation des dossiers patients pour les consultations, recueil de documents auprès d'autres services ou établissements.
- Saisie informatique des données patient dans le système informatisé, garantissant ainsi une traçabilité optimale.
- Organisation et classement rigoureux de la documentation liée aux consultations, hospitalisations et interventions chirurgicales.
- Planification et suivi des rendez-vous médicaux, en coordonnant les agendas des médecins et du personnel soignant.
- Remise des formulaires à remplir aux patients à leur arrivée, lecture et vérification des informations renseignées.
Secrétaire assistant Medico social
1 Month- Service m?decine pr?ventive
- Stagiaire
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Suivi des demandes envoyées aux clients, fournisseurs et autres partenaires, réalisation de relances si nécessaire.
- Gestion du standard téléphonique avec courtoisie : filtrage, transfert d'appel, prise de message.
- Accueil et orientation des visiteurs en assurant une image positive de l'entreprise.
- Utilisation efficace des systèmes informatiques internes, tels que les logiciels de traitement de texte et tableurs.
- Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
- Rédaction mise en forme et archivage des documents administratifs tels que les rapports, lettres et e-mails.
- Gestion du courrier entrant et sortant en assurant le tri, l'affranchissement et la distribution journalière aux différents services.
- Saisie des données dans divers systèmes informatiques afin d'assurer la précision et la cohérence des informations.
Gestionnaire conseil allocataire
15 Years 11 Months- Traitement des dossiers allocataires, plateforme t?l?phonique, accueil physique et gestion administrative.
- Traitement des dossiers allocataires (certification VADEMECAF en 2010);
- Plateforme t?l?phonique, accueil physique et gestion administrative;
- Polyvalence : accueil, t?l?phone, gestion des prestations
Secrétaire
2 Months- Accueil clients, gestion du courrier et des documents administratifs, suivi des dossiers et t?ches de secr?tariat.
- Accueil clients, gestion du courrier et des documents administratifs; Suivi des dossiers et t?ches de secr?tariat
Professeur de Français vacataire / contractuelle
6 Years 3 Months- Cours de lettres modernes en coll?ges et lyc?es, pr?paration au CAPES.
- Cours de lettres modernes en coll?ges et lyc?es; Pr?paration au CAPES (concours non valid?)
Secrétaire médicale
3 Months- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
- Programmation des examens et des interventions chirurgicales au bloc opératoire, mise à jour des plannings.
- Organisation et gestion des dossiers médicaux, en assurant leur confidentialité et leur mise à jour régulière.
- Accueil et orientation des patients au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge.
- Remise des formulaires à remplir aux patients à leur arrivée, lecture et vérification des informations renseignées.
- Réception des résultats d'examen, transmission auprès du médecin, diffusion, classement dans les dossiers.
- Saisie informatique des données patient dans le système informatisé, garantissant ainsi une traçabilité optimale.
- Transmission efficace des messages importants entre médecins, infirmières et autres membres du personnel soignant.
- Suivi des indicateurs de performance et reporting aux responsables pour soutenir l'amélioration continue du service médical.
- Préparation des dossiers post-consultation : courriers médicaux, CD et DVD d'imagerie médicale.
- Préparation des dossiers patients pour les consultations, recueil de documents auprès d'autres services ou établissements.
- Présentation des plans de traitement, des bilans et de l'offre de soin aux patients.
- Collaboration avec les professionnels de santé pour faciliter la communication entre les différents services.
- Rédaction et mise en forme de courriers médicaux, de convocations et de bilans, gestion des envois aux patients.
- Organisation des rendez-vous de consultation et de bilan à partir des prescriptions médicales.
Formation
Titre professionnel - secrétaire assistante Medico sociale
Dipl?m?e
- Certificat de secretaire assistante médico-sociale
Formation - Secretaire Medicale
Licence Lettres Modernes - Lettres modernes
Baccalaur?at g?n?ral - Lettres
vademecaf gestionnaire conseil allocataire - caf
Compétences
Organisation
Classement
gestion de l'agenda
Sens de l'écoute
Rigueur
Autonomie
Planification d'agenda
Capacité à prioriser les urgences
Suivi des stocks de matériel médical
Logiciel Doctolib
Gestion du dossier patient
Gestionnaire d'e-mails
Adaptabilité professionnelle
Prise d'initiative
Traitement des emails
Rigueur dans le travail
Gestion du temps efficace
Prise de rendez-vous médicaux
Gestion du temps optimal
Réactivité face aux urgences
Classement et archivage électronique
Frappe rapide de comptes rendus
Systèmes d'archivage numérique
Écoute active des besoins
Empathie envers les patients
Connaissance des termes médicaux
Confidentialité des informations
Saisie informatique rapide
Adaptabilité aux changements
Traitement de texte avancé
Initiative personnelle
Discrétion
Gestion de dossier
Calme et sang-froid
Frappe de documents
Filtrage des appels
Tri du courrier
Suivi de patientèle
Sens du service client
Excellent relationnel
Accueil des clients
Terminologie médicale
Modalités d'accueil
Aisance relationnelle
Tenue de standard téléphonique
Polyvalence
Rédaction de comptes-rendus
Esprit critique
Gestion des rendez-vous
Gestion des conflits
Communication écrite et orale
Accueil des patients
Gestion du stress
Gestion des urgences
Écoute active
Orthographe et syntaxe
Discrétion professionnelle
Gestion administrative
Suivi des stocks
Accueil physique et téléphonique
Priorisation des tâches
Planification des rendez-vous
Prise d'appels téléphoniques
Standard téléphonique
Communication orale
Gestion de dossiers
Normes réglementaires
Évaluation de la qualité de données codées
Logiciel de dossier médical électronique (DME)
Informations complémentaires
- Mode
- Membre de l'association françaides
- Bénévole pour l'association françaides
- Lecture
- Passion pour le cinéma
Langues
Italien
Notions
Notions
Débutant
Centres d'int?r?t
Randonn?e, Sport, Lecture
Personnaliser
- V?hicule personnel
- T?l?travail ou pr?sentiel
Chronologie
Secrétaire médicale
hôpital les sources
2026.08 - Actuel
Secrétaire médico-sociale
ehpad la roseraie
2026.06 - 2026.08
Secrétaire assistant Medico social
Hopital de Cannes
2025.09 - 2025.10
Ecf
Formation from Secretaire Medicale
2025.06 - 2026.04
Gestionnaire conseil allocataire
CAF des Alpes-Maritimes
2008.12 - 2024.11
Secrétaire
Cabinet Carlevan Assurances
2008.09 - 2008.11
caf
vademecaf gestionnaire conseil allocataire from caf
2008.01 - 2009.09
Professeur de Français vacataire / contractuelle
Rectorat de Nice
2002.01 - 2008.04
Université De Nice
Licence Lettres Modernes from Lettres modernes
2001.01 - 2002.01
CIV Valbonne
Baccalaur?at g?n?ral from Lettres
1998.01
Eclason
Titre professionnel from secrétaire assistante Medico sociale
2026.05