Profil professionnel
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Expérience
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LOGICIEL
Formation
Generic
Joannie Killmann

Joannie Killmann

Locataire gérant
Saint Marcel

Profil professionnel

Professionnelle expérimentée et polyvalente, je souhaite aujourd'hui mettre mes 23 ans d'expérience dans la vente.

Dans la gestion de magasin et le management d'équipe au service d'une location gérance dans votre groupement Carrefour. Rigoureuse, impliquée.

Je suis prête à prendre la responsabilité complète d'un point de vente avec une approche centrée sur la performance, satisfaire le client et la rentabilité.

Compétences

  • Empathie envers les collaborateurs

  • Sens de l'organisation

  • Relation client

  • Gestion d'équipe

  • Pédagogie

  • Communication interne

  • Gestion administrative

  • Disponibilité

  • Bienveillance

  • Sens de l'écoute

  • Esprit d'équipe

  • Gestion des stocks

  • Sens du service client

  • Résolution de conflits

Expérience

Manager accueil et caisse

Pacy distribution
Pacy sur Eure
2012.11 - Actuel
  • Gestion des flux de trésorerie et encaissement
  • Management d'une équipe de 10 personnes.
  • Édition et envoies des factures clients.
  • Remontée journalière dans le livre de caisse.
  • Rapprochement de factures et Bl.
  • Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
  • Relation clientèle et fidélisation
  • Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
  • Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
  • Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
  • Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
  • Gestion d'une équipe, incluant la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.

ELS

Pacy distribution
Pacy sur Eure
2009.05 - 2012.11
  • Contrôle des dates limites de consommation sur les produits alimentaires, retrait des produits périmés et impropres à la vente.
  • Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
  • Mise en rayon et implantation des produits conformément au concept de l'enseigne et aux règles de merchandising.
  • Accueil conseil et orientation des clients dans leur recherche de produits.
  • Participation à l'inventaire annuel du magasin pour assurer une gestion optimale des stocks.
  • Mise en place de promotions et d'opérations commerciales spécifiques au rayon.
  • Respect des règles d'hygiène et de sécurité lors de la manipulation des produits.
  • Gestion approvisionnement et réassort des rayons.
  • Gestion des stocks carburants et de gaz.

Vendeuse charcuterie et fromage trad

Pacy distribution
Pacy sur Eure
2002.08 - 2009.04
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
  • Gestion des commandes et des stocks .
  • Inventaires mensuels
  • Respect strict des règles d'hygiène et de traçabilité.

Implantation magasin

Gifi
Vernon
2002.03 - 2002.04
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Implantation de A à Z, gondole, rayonnage à installe , remplir les rayons avec l'aide des plans Merch.

Employée de conditionnement

CONDI CONCEPT
Douains
2001.02 - 2001.08
  • Conditionnement de produits sur une ligne de production.
  • Mise en palette pour expédition.
  • Emballage de produits sur une ligne de conditionnement dans le respect de la cadence de travail.

Manutentionnaire

INTERIM
Vernon
1998.11 - 1999.07
  • Manipulation de produits, cartons et objets lourds, manuellement ou à l'aide d'appareils de manutention.
  • Aide à l'emballage et au conditionnement des marchandises.
  • Manutention des marchandises, chargement et déchargement des camions, stockage dans l'entrepôt.
  • Préparation des expéditions, conditionnement des marchandises en procédant au filmage, l'emballage et l'étiquetage des palettes.

Informations complémentaires

  • Musique
  • Passion pour la photographie
  • Méditation

LOGICIEL

  • Clipro
  • Chorus
  • Excel

Formation

DEFI EUROPE 2000 -

A.L.F.A
Vernon
2000.03 - 2000.05

Acquisitions générales de base en alternance -

A.L.F.A
Vernon
1998.04 - 1998.05

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