Jessica Hervier
Hôtesse de caisse
Saint-Chinian
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de vente. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
1
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Language
4
4
years of post-secondary education
24
24
years of professional experience
Expérience
Hôtesse de caisse
intersport
Narbonne
09.2026 - Actuel
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
- Valorisation des services de la marque : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.
Hôtesse de caisse
intersport
Narbonne
10.2025 - 04.2026
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
- Valorisation des services de la marque : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.
Hôtesse de caisse
Intermarché
Capestang
09.2025 - 10.2025
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Hôtesse de caisse
Netto
Puisserguier
09.2025 - 09.2025
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Hôtesse de caisse et mise en rayon
Intermarché
Saint chinian
06.2025 - 08.2025
- Gestion des transactions monétaires en assurant précision et rapidité dans le traitement des paiements.
- Accueil chaleureux des clients, favorisant une expérience d'achat agréable et personnalisée.
- Rapprochement quotidien de la caisse pour garantir l'exactitude des opérations financières effectuées.
- Collaboration avec l'équipe de vente pour optimiser la présentation des produits en magasin.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
Assistante administrative et commerciale
Promocash
Villeneuve-les-Béziers
03.2025 - 04.2025
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
Hôtesse De Caisse
leclerc
Béziers
03.2022 - 03.2025
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
Serveuse en restauration
l'en-K
Saint-chinian
06.2021 - 08.2021
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Vendeuse en alimentation
macdonald
Narbonne
08.2010 - 12.2018
- Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
- Encaissement des commandes, application des procédures de paiement et vérification du rendu monnaie.
- Encaissement des paiements en espèces et par carte bancaire, assurant l'équilibre de la caisse à la fin du service.
- Gestion autonome d'un poste pendant les heures de pointe afin d'assurer un service fluide malgré l'affluence.
- Service aux clients au comptoir et en salle, assurant une expérience agréable et satisfaisante pour les convives.
Préparatrice en pharmacie
Pharmacie du pont des marchands
Narbonne
01.2006 - 08.2008
- Vente de produits parapharmaceutiques.
- Réception et rangement des commandes passées auprès des fournisseurs pharmaceutiques.
- Délivrance des médicaments conformément à la prescription médicale en conseillant les clients sur leur prise.
Préparatrice en pharmacie
Pharmacie morandat permingeat
Saint chinian
08.2004 - 02.2005
- Vente de produits parapharmaceutiques.
- Réception et rangement des commandes passées auprès des fournisseurs pharmaceutiques.
- Délivrance des médicaments conformément à la prescription médicale en conseillant les clients sur leur prise.
Préparatrice en pharmacie
Pharmacie puel
Maureilhan
09.2002 - 08.2004
- Vente de produits parapharmaceutiques.
- Réception et rangement des commandes passées auprès des fournisseurs pharmaceutiques.
- Délivrance des médicaments conformément à la prescription médicale en conseillant les clients sur leur prise.
Formation
Baccalauréat profesionnel - Préparatrice En Pharmacie
CFA Béziers
Béziers 09.2002 - 05.2004
BTS - Force De Vente
Lycée
Mitry Mory 09.1998 - 05.2000
Baccalauréat - Gestion Comptabilité
Lycée
Aulnay-sous-Bois 09.1997 - 05.1998
Compétences
- Mise à jour des prix
- Autonomie professionnelle
- Empathie avec les clients
- Accueil chaleureux des clients
- Rigueur dans le travail
- Sourire en toutes circonstances
- Aptitude à travailler en équipe
- Autonomie
Informations complémentaires
- Pratique du sport depuis deux ans
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
Hôtesse de caisse
intersport
09.2026 - Actuel
Hôtesse de caisse
intersport
10.2025 - 04.2026
Hôtesse de caisse
Intermarché
09.2025 - 10.2025
Hôtesse de caisse
Netto
09.2025 - 09.2025
Hôtesse de caisse et mise en rayon
Intermarché
06.2025 - 08.2025
Assistante administrative et commerciale
Promocash
03.2025 - 04.2025
Hôtesse De Caisse
leclerc
03.2022 - 03.2025
Serveuse en restauration
l'en-K
06.2021 - 08.2021
Vendeuse en alimentation
macdonald
08.2010 - 12.2018
Préparatrice en pharmacie
Pharmacie du pont des marchands
01.2006 - 08.2008
Préparatrice en pharmacie
Pharmacie morandat permingeat
08.2004 - 02.2005
Préparatrice en pharmacie
Pharmacie puel
09.2002 - 08.2004
Baccalauréat profesionnel - Préparatrice En Pharmacie
CFA Béziers
09.2002 - 05.2004
BTS - Force De Vente
Lycée
09.1998 - 05.2000
Baccalauréat - Gestion Comptabilité
Lycée
09.1997 - 05.1998