Jérôme Corneau
Manager / Team leader
Le Plessis Trévise
Profil professionnel
Manager Team Leader avec 9 ans d'expérience, je pilote des équipes en assurant le pilotage et le respect des KPIs et le reporting des résultats. Organisé et à l'écoute, je favorise la montée en compétence et le travail collaboratif. Fort de mes compétences en gestion et en communication, je m'engage à optimiser la performance de l'équipe.
Vue d'ensemble
32
32
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Manager superviseur / Team leader
INTELCIA
Champs Sur Marne
07.2020 - 12.2025
- Pilotage et respect des KPIs, reporting des résultats prod, IS et qualité, management et montée en compétence des différentes équipes de techniciens.
- Pilotage et dispatching du stock de tickets d'incident, reporting sur les flux entrants et sortants et le stock en traitement, affectation des tickets d'incidents aux différentes équipes de techniciens.
- Manager superviseur / Team leader de 3 équipes (Grandes entreprises, cellule escalade et division opérateur)
- Gestionnaire de production
- Technicien N2 B2B SFR Business
- Technicien N1 B2B SFR Business
Chef d'équipe
Asterion
01.2010 - 12.2019
- Gestion du planning en fonction de la priorité des dossiers clients.
- Management et gestion d'une équipe de production.
- Respect des procédures et impératifs de production
TECHNICIEN/FORMATEUR
01.2006 - 12.2010
- Mise en place de l'opération, "déclarations préremplies" et formation du personnel à la DGI pilote de Reims.
- Formation d'opérateur pour la société PRODLINE sur le site de la SOFINCO à Evry-Courcouronnes.
- Technicien chargé de la maintenance et de la programmation du parc de machine KERN au sein de la société CREDIT FONCIER à Ivry sur Seine.
CHEF D'ATELIER/ CHEF D'ÉQUIPES
Lasermatic et SDI
01.2000 - 12.2005
- Gestion du planning en fonction de la priorité des dossiers clients.
- Management et gestion des équipes de production.
- Programmation des applications clients sur les différentes machines de production.
- Respect des procédures et impératifs de production
- Gestion de l'entretien du parc de machines.
OPÉRATEUR DE MISE SOUS PLIS
Cetelem, Crédit Agricole, SDI
01.1994 - 12.2000
- Conduite des machines de mise sous plis BELL- HOWELL et KERN.
- Contrôle des documents en entrée et sortie de machine.
- Vérifier les consignes et impératifs des dossiers clients.
Formation
Technicien supérieur systèmes et réseaux - Informatique
AFPA
Champs sur Marne 01.2019 - 01.2020
BEP Electrotechnique - undefined
Lycée professionnel Les frères Moreau
Quincy sous Sénart 01.1991 - 01.1992
Compétences
- Gestion de planning
- Excellente communication orale et écrite
- Sens du management et de la responsabilité
- Dynamisme et esprit d'équipe
- Capacité d'écoute
- Capacité d'analyse
- Capacité de préconisations
- Sens de l'anticipation
- Résolution des problèmes
- Maitrise de la bureautique
Personnalisé
- Pêche
- Randonnée
- Cinéma
Langues
Anglais
Notions
Français
Langue maternelle
Chronologie
Manager superviseur / Team leader
INTELCIA
07.2020 - 12.2025
Technicien supérieur systèmes et réseaux - Informatique
AFPA
01.2019 - 01.2020
Chef d'équipe
Asterion
01.2010 - 12.2019
TECHNICIEN/FORMATEUR
01.2006 - 12.2010
CHEF D'ATELIER/ CHEF D'ÉQUIPES
Lasermatic et SDI
01.2000 - 12.2005
OPÉRATEUR DE MISE SOUS PLIS
Cetelem, Crédit Agricole, SDI
01.1994 - 12.2000
BEP Electrotechnique - undefined
Lycée professionnel Les frères Moreau
01.1991 - 01.1992