Farid Bouhout
Superviseur/Technicien
Maubeuge
Profil professionnel
Superviseur SAV ferroviaires avec plus de 15 ans d'expérience dans le domaine du ferroviaire et de l'industrie, je suis reconnue pour mon aptitude à gérer des équipes de production et à optimiser les processus industriels. Orientée sur les résultats, j’ai prouvé mes capacités à atteindre les objectifs de production tout en assurant la qualité et la sécurité.
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Superviseur chantier ferroviaire
Hiolle Technologies
Prouvy
10.2022 - Actuel
- Supervision, encadrement et évaluation de 10 à 19 employés.
- Gestion des plannings du personnel : sur multi sites clients congés, arrêts maladie, absences.
- Suivi du bon déroulement des opérations, mise en œuvre des solutions adaptées aux aléas.
- Collaboration avec d'autres responsables et cadres pour diriger le flux de travail et favoriser les opérations.
- Tenue de réunions régulières afin d'informer et mobiliser les équipes sur les objectifs prioritaires.
- Supervision des opérations de maintenance sur les équipements afin d'améliorer leur fonctionnement.
- Veille à l'application des règles de sécurité sur le site.
- Établissement de relations solides avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Gestion des moyens matériels et techniques, remontée des besoins en approvisionnement ou en maintenance.
- Collaboration avec d'autres départements pour optimiser les processus et améliorer la communication interne.
- Évaluation des performances individuelles afin d'identifier les points forts, les opportunités d'amélioration.
- Mise en place de procédures de sécurité pour réduire les risques d'accidents sur le lieu de travail.
- Mise en place des méthodes d'amélioration continue de type Lean et 5S.
- Organisation de l'activité au quotidien selon les objectifs de production, gestion des aléas.
- Animation des rituels de production, suivi des indicateurs de pilotage et de performance.
- Constitution des équipes, affectation du personnel aux postes par compétences, répartition du travail.
- Suivi des stocks en matières premières et en consommables, gestion des approvisionnements.
- Gestion des documents de production et de contrôle des produits : consignes, modes opératoires, gammes.
- Résolution des problématiques : pannes techniques, dysfonctionnements divers.
- Coordination des activités de production pour garantir l'efficacité et la productivité des processus.
- Développement de stratégies de motivation pour encourager l'engagement et la productivité des employés.
- Définition des besoins en compétences, établissement des plans de formation annuels.
Électromécanicien ferroviaire
Hiolle Technologies
Prouvy
09.2019 - 09.2022
- Diagnostic et dépannage des systèmes électriques, mécaniques et pneumatiques pour assurer un fonctionnement optimal.
- Maintenance préventive et corrective sur divers types de machines industrielles, notamment les moteurs, pompes et compresseurs.
- Interventions de dépannage, recherche et localisation de la panne, estimation des délais de remise en route.
- Interventions de maintenance préventive sur des équipements électriques, contrôles de sécurité des installations.
- Lecture de plans techniques et de schémas électriques pour planifier les interventions et préparer le matériel.
- Installation et mise en service d'équipements électromécaniques neufs selon les spécifications techniques.
- Participation aux réunions de production et de maintenance afin d'échanger sur les problématiques rencontrées et les bonnes pratiques à adopter.
- Rédaction de rapports d'intervention et suivi des actions correctives pour garantir la traçabilité des opérations.
- Mise en œuvre de procédures de sécurité strictes lors des interventions pour minimiser les risques d'accidents du travail.
- Tâches administratives : gestion de la documentation technique, rédaction des rapports d'intervention.
- Contrôle de conformité avec les normes électriques en utilisant des appareils de mesures électriques.
- Opérations de maintenance préventive sur les machines : entretien, réglage, changement de pièces.
- Enregistrement des interventions de maintenance dans la GMAO : actions, observations, données.
- Collaboration étroite avec les équipes d'ingénierie pour l'amélioration continue des équipements et processus de production.
- Évaluation des risques à chaque intervention, mise en application des protocoles de sécurité, sélection des équipements de protection adaptés.
- Lecture du dossier technique correspondant au type d'installation, prise en compte des recommandations afin de définir les phases d'intervention.
- Étalonnage et vérification des instruments de mesure électriques pour garantir leur fiabilité.
- Encadrement et formation technique des nouveaux employés ou apprentis dans le domaine de l'électromécanique.
- Participation à la mise à jour des plans électriques, schémas mécaniques et fiches techniques pour faciliter le diagnostic futur.
- Respect des normes environnementales relatives à l'évacuation des déchets sur les sites d'intervention.
- Entretien de relations de qualité avec les clients, prestations conformes et respectueuses des délais.
- Remise de propositions au responsable visant à améliorer les procédures existantes, partage des observations faites lors des interventions chez les clients.
- Conduite de tests sur diverses installations, établissement du diagnostic de la panne et réalisation des travaux nécessaires.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) liés à la maintenance afin d'optimiser le rendement global du site.
- Encadrement des interventions des sous-traitants selon le cahier des charges, support technique.
Electricien industriel et ferroviaire
Ocad
Onaing
02.2014 - 08.2019
- Raccordement des équipements au tableau électrique.
- Réalisation des travaux de câblage et de raccordement des installations électriques dans le respect des normes en vigueur.
- Mise en place des chemins de câbles et raccordement des installations électriques courants forts et courants faibles.
- Interprétation des plans et schémas électriques pour repérer les différents emplacements avant d'intervenir.
- Pose de chemins de câbles selon le plan de distribution électrique.
- Installation d'équipements électriques dans le respect des procédures internes et des règles de sécurité, qualité et environnement. Sur des sites comme Google ,pharmaceutique,Renault,Alstom,bombardier,site nucléaire.
Câbleur industriel
Google belgium
Saint-Ghylain
01.2010 - 01.2014
- Lecture de documents techniques : plans et schémas, notices de montage, procédures de tests.
- Lecture et interprétation des plans techniques pour la mise en œuvre des projets d'installation.
- Mise en place des chemins de câbles, des gaines et des supports pour garantir une installation organisée.
- Identification et résolution efficace des problèmes de câblage électrique et de connexion.
- Contrôle de conformité des installations, définition et mise en place des mesures correctives.
- Opérations de maintenance avec diagnostic en cas de panne, travaux de dépannage et de réparation.
- Installation et maintenance de systèmes de câblage pour les réseaux informatiques, téléphoniques et électriques.
Gérant atelier mécanique
Garage email-auto
Prouvy
01.2004 - 12.2009
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
- Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
- Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Développement de partenariats commerciaux afin d'élargir le réseau de distribution.
- Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
- Recrutement, formation et évaluation du personnel pour assurer un service de qualité.
- Résolution des conflits et des plaintes clients pour maintenir une bonne relation clientèle.
- Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
- Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
Electricien Automobile
Peugeot Mulhouse
Mulhouse
03.2001 - 01.2004
- Entretien et maintenance préventive d'installations et d'équipements électriques.
- Diagnostic en cas de panne, identification des pièces à changer et des travaux à faire.
- Réalisation de tests électriques sur les circuits de commande moteur et les systèmes de freinage ABS.
- Réalisation de tests fonctionnels sur les composants électroniques après réparation ou remplacement.
- Diagnostic et réparation de systèmes électroniques automobiles (moteur, transmission, ABS, airbags).
Formation
Cap électrotechnique
Lycée pierre forêt
Maubeuge 09.1996 - 05.1997
Gestion d'entreprises
Chambres des métiers
Valenciennes 01.2008 - 05.2008
Sécurité et amélioration des poste de travail
Pro-formation
Valenciennes 11.2024 - 05.2024
Management
Pro-formation
Valenciennes 12.2023 - 04.2024
Economie et finance
Pro-formation
Valenciennes 09.2024 - 05.2024
Compétences
- Motivation des collaborateurs
- Capacité d'organisation
- Relation client
- Adaptabilité au changement
- Force de proposition
- Gestion de travaux
- Amélioration continue
- Animation de réunions
- Suivi de production
- Suivi des indicateurs
- Suivi des projets
- Évaluation des risques
- Techniques d'écoute active
- Établissement des plannings
- Goût du challenge
- Sens de l'analyse
- Exemplarité
- Gestion d'équipe
- Planification des tâches
- Tableaux de bord
- Gestion de planning
- Management
- Rédaction de rapports
- Répartition des missions
- Gestion des plannings
- Esprit d'initiative
- Respect des procédures
- Bon relationnel
- Leadership
- Développement des compétences
- Composition des équipes
- Contrôle qualité
- Normes qualité
- Organisation du travail
- Pilotage d'activité
- Conformité en matière de santé et de sécurité
Langues
Français
Langue maternelle
Arabe
Élémentaire (A2)
Informations complémentaires
- Membre ÉLU DU CSE
- Passion pour le FOOTBALL
- Cuisine
- Cinéma
Chronologie
Sécurité et amélioration des poste de travail
Pro-formation
11.2024 - 05.2024
Economie et finance
Pro-formation
09.2024 - 05.2024
Management
Pro-formation
12.2023 - 04.2024
Superviseur chantier ferroviaire
Hiolle Technologies
10.2022 - Actuel
Électromécanicien ferroviaire
Hiolle Technologies
09.2019 - 09.2022
Electricien industriel et ferroviaire
Ocad
02.2014 - 08.2019
Câbleur industriel
Google belgium
01.2010 - 01.2014
Gestion d'entreprises
Chambres des métiers
01.2008 - 05.2008
Gérant atelier mécanique
Garage email-auto
01.2004 - 12.2009
Electricien Automobile
Peugeot Mulhouse
03.2001 - 01.2004
Cap électrotechnique
Lycée pierre forêt
09.1996 - 05.1997
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