JENNIFER HERODE
Flight Attendant
Profil professionnel
Membre d'équipage de cabine de nature souriante et agréable, avec d'excellentes compétences dans l'accueil, la gestion des passagers et du service à bord.
Dotée d'une capacité avérée à travailler efficacement en équipe, d'une présentation soignée et d'une grande adaptabilité.
Bonne condition physique et solides connaissances des procédures de sécurité.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Personnel Navigant Commercial
Malta Air
Beauvais
2025.01 - En cours
• Accueil et orientation des passagers à bord, veille à leur confort et à leur sécurité, assistance avec les bagages.
• Respect scrupuleux des procédures de sécurité.
• Préparation des cabines.
• Coordination avec l'équipe de cabine pour assurer une communication fluide et un
service optimal.
• Gestion efficace des situations d'urgence.
• Représentation de la compagnie auprès de la clientèle, présentation soignée,
communication professionnelle.
• Rappel des mesures de sécurité aux passagers au début de chaque vol et
présentation de l'équipement de sauvetage.
• Gestion de la vente d'articles duty free sur les vols internationaux : encaissement
des paiements par cartes.
• Service de repas et de boissons dans le respect du planning établi.
• Diffusion d'annonces commerciales au Public Adress
Assistante maternelle en MAM
Particulier employeur
Saint-Pierre (La Réunion)
2018.07 - 2023.12
Création de l'association, mise aux normes ERP du local, établissement des projets éducatif et pédagogiques.
Responsable en restauration rapide
La Colombe
97430 Le tampon ( La Réunion)
2016.09 - 2018.06
Responsable de salle
Le Kalhua
97410 Saint-Pierre ( La Réunion)
2015.02 - 2016.08
Responsable de brasserie et discothèque
Le café de la gare
97410 Saint-Pierre (La Réunion)
2011.11 - 2014.12
Animatrice petite enfance
Best of British
97480 Saint- Joseph (LA Réunion)
2010.05 - 2011.10
Agent technique polyvalent
Mairie de Décines
69150 Décines Charpieu
2005.10 - 2010.01
Formation
Cabin Crew -
Ryanair
Beauvais 2025.01 - En cours
Cabin Crew Attestation - Théorie et pratique
AEROSCHOOL
Nanterre 2024.01 - 2024.05
Certification - Gestion des émotions, neurosciences
DUNOD
La Réunion 2023.09 - 2023.09
Certification - Communication gestuelle associée à la parole
Un signe, un sourire
Saint- Pierre (La Réunion) 2018.12 - 2018.12
Certification - Opérateur vidéo
LE REMEDE
Saint- Pierre (La Réunion) 2017.05 - 2017.05
CAP - Petite Enfance
Candidat Libre
Décines Charpieu 2006.09 - 2007.06
BEP - Carrières Sanitaires et Sociales
Lycée Marie Curie
Villeurbanne (69) 2003.09 - 2005.06
Compétences
Sens de la communication
Sens de l'observation
Gestes d'urgence et de secours
Aisance relationnelle
Travail en équipe
Informations complémentaires
- Voyages linguistiques
- Passion pour le trail, fitness, course à pieds
Langues
Français
Langue maternelle
English
Avancé
Chronologie
Personnel Navigant Commercial
Malta Air
2025.01 - En cours
Cabin Crew -
Ryanair
2025.01 - En cours
Cabin Crew Attestation - Théorie et pratique
AEROSCHOOL
2024.01 - 2024.05
Certification - Gestion des émotions, neurosciences
DUNOD
2023.09 - 2023.09
Certification - Communication gestuelle associée à la parole
Un signe, un sourire
2018.12 - 2018.12
Assistante maternelle en MAM
Particulier employeur
2018.07 - 2023.12
Certification - Opérateur vidéo
LE REMEDE
2017.05 - 2017.05
Responsable en restauration rapide
La Colombe
2016.09 - 2018.06
Responsable de salle
Le Kalhua
2015.02 - 2016.08
Responsable de brasserie et discothèque
Le café de la gare
2011.11 - 2014.12
Animatrice petite enfance
Best of British
2010.05 - 2011.10
CAP - Petite Enfance
Candidat Libre
2006.09 - 2007.06
Agent technique polyvalent
Mairie de Décines
2005.10 - 2010.01
BEP - Carrières Sanitaires et Sociales
Lycée Marie Curie
2003.09 - 2005.06