JENNIFER HERODE

• Accueil et orientation des passagers à bord, veille à leur confort et à leur sécurité, assistance avec les bagages.
• Respect scrupuleux des procédures de sécurité.
• Préparation des cabines.
• Coordination avec l'équipe de cabine pour assurer une communication fluide et un
service optimal.
• Gestion efficace des situations d'urgence.
• Représentation de la compagnie auprès de la clientèle, présentation soignée,
communication professionnelle.
• Rappel des mesures de sécurité aux passagers au début de chaque vol et
présentation de l'équipement de sauvetage.
• Gestion de la vente d'articles duty free sur les vols internationaux : encaissement
des paiements par cartes.
• Service de repas et de boissons dans le respect du planning établi.
• Diffusion d'annonces commerciales au Public Adress

Création de l'association, mise aux normes ERP du local, établissement des projets éducatif et pédagogiques.