Profil professionnel
Vue d'ensemble
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Compétences
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Chronologie
Generic
JEAN PAUL UGUEN

JEAN PAUL UGUEN

Technicien clientèle, Électrotechnicien
TREFLEZ

Profil professionnel

Technicien avec une expérience de 25 ans dans le domaine de la Machine Spéciale et Imprimantes dans l'industrie. Organisé et rigoureux. Expert en résolution de problèmes. Je suis capable de gérer les tâches administratives et l'utilisation des outils informatiques.

Vue d'ensemble

35
35
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Technicien de maintenance sédentaire

SAVEOL
Brest, Guipavas
05.2024 - 01.2025
  • Intervention sur ligne de production de tomates
  • Machines spéciales : Mise en carton-Peseuse-Palettisation-Robotisation

Technicien Process SAV

AB PROCESS
Landivisiau
08.2023 - 11.2023
  • Projet de Mise en place d'un SAV (Ticketing,Gestion)

Technicien support -Planification SAV

GUELT
Quimperlé, 29
10.2021 - 08.2023
  • Support Technique (hotline)
  • Préparation Technique des interventions clientèle
  • Planification clientèle contrats de maintenance
  • Suivi au Quotidien de la satisfaction client via KPI

Technicien Support SAV/Spécialité Pièces détachées

IDPACK - Groupe MG TECH
Val d Izé
09.2015 - 10.2021
  • Technicien deviseur sur offres et commandes de pièces Machines Spéciales
  • Gestion d'un parc d'échanges standard - Élaboration de liste de première urgence
  • Activité représentant 25% du chiffre d'affaires de l'entreprise

Technicien Itinérant Service après vente

SOLUTION
Rennes
03.2013 - 09.2015
  • Dépannage et Révision de contrats sur Imprimantes Numériques de la Marques Roland

Technicien Itinérant Service après vente

VIDEOJET
Rennes
12.2003 - 03.2013
  • Technicien Itinérant sur le grand Ouest Dépannage et Révision de contrats sur Imprimantes jets d'encres
  • Vente de services et consommables (contrat de maintenance et kits pièces)
  • Technico -Commercial référent sur l Ouest

Technicien Itinérant Service après vente

AKZO NOBEL
Rennes
07.1998 - 12.2003
  • Technicien Itinérant sur le grand Ouest Dépannage et Révision de contrats sur Machines à teinter et agitateurs
  • Vente de services et consommables (contrat de maintenance)
  • Technico -Commercial référent sur l Ouest

Technicien Électromécanicien

CANON BRETAGNE
Liffré
08.1990 - 07.1998
  • Dépannage et Révision de contrats sur des bancs de tests Electrotechniques
  • Conducteur d'installation d'insertion de composants

Formation

BTS MAI - Maintenance des Systèmes Informatisées

Validation des Acquis et de l'Expérience -VAE
09.2019 - 09.2020

BAC PRO MSMA -

Congé Individuel de Formation -CIF
09.1996 - 06.1997

Compétences

  • Avoir le sens du service

  • Pack Office

  • Maintenance préventive

  • Gestion de maintenance assistée par ordinateur

  • Gestion du stock de pièces

  • Service client

  • Bon sens relationnel

  • Autonomie

  • Autonomie professionnelle

  • Rigueur dans l'exécution des tâches

  • Capacité à travailler sous pression

  • Maitrise d'Excel avancée

Informations complémentaires

  • Pratique du Yoga
  • Encadrement d'une école de Foot
  • Pratique de marche en club
  • Passion pour le cinéma et la photographie

Langues

Anglais
Intermédiaire
Français
Courant

Chronologie

Technicien de maintenance sédentaire

SAVEOL
05.2024 - 01.2025

Technicien Process SAV

AB PROCESS
08.2023 - 11.2023

Technicien support -Planification SAV

GUELT
10.2021 - 08.2023

BTS MAI - Maintenance des Systèmes Informatisées

Validation des Acquis et de l'Expérience -VAE
09.2019 - 09.2020

Technicien Support SAV/Spécialité Pièces détachées

IDPACK - Groupe MG TECH
09.2015 - 10.2021

Technicien Itinérant Service après vente

SOLUTION
03.2013 - 09.2015

Technicien Itinérant Service après vente

VIDEOJET
12.2003 - 03.2013

Technicien Itinérant Service après vente

AKZO NOBEL
07.1998 - 12.2003

BAC PRO MSMA -

Congé Individuel de Formation -CIF
09.1996 - 06.1997

Technicien Électromécanicien

CANON BRETAGNE
08.1990 - 07.1998
JEAN PAUL UGUENTechnicien clientèle, Électrotechnicien