Jean-Noël Rinteaux
Conseiller relation clients à distance
Saffré
Profil professionnel
Diplômé d'un titre de conseiller relation clients à distance, je recherche un emploi pour mettre à profit mes compétences en relation client. Mon expérience m'a appris à gérer les demandes clients avec précision et à fidéliser la clientèle.
Vue d'ensemble
1
1
Language
2
2
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Expérience
Conseiller clientèle
Kereis France
Saint-Herblain (44)
2026.08 - 2026.10
Conseiller relation clients à distance
Foundever Blois
Blois
2020.09 - 2025.07
- Natixis (fraude bancaire),
- Vorwerk (commercialisation du robot culinaire),
- Ikéa (assistance livraison),
- Ticket Restaurant Edenred Service BtoB à BtoC Accueil téléphonique
- Aide espace web clients et bénéficiaires, conseils clients Traitements des mails
Assitant Administratif et Accueil
Entreprise d'Entrainement Pédagogique (E.E.P) - GRETA Val de Loire
Blois
2019.11 - 2020.03
- Accueil téléphonique et physique
- Gestion des courriers entrants/sortants, des mails
- Rédaction de courriers, constitution de dossiers
- Gestion de stocks
Assistant d'Assurances
Agglopolys Blois
Blois
2020.02 - 2020.02
- Déclaration de sinistres - Tableau de bord -
- Archivage
- Stage
Formation
Titre Conseiller relation clients à distance -
AFPA Blois
Blois 2020.09 - 2021.05
Formation Anglais A2-B1 - Langues
École d'Anglais d'Appelton Ozoir la ferrière
Ozoir la ferrière, 77 2026.01 - 2026.05
Titre d'Employé Administratif et d'Accueil -
GRETA Val de Loire Blois
Blois 2018.09 - 2019.05
Compétences
- Informer et conseiller une clientèle
- Réceptionner les appels, trier ou transférer
- Fidéliser, gestes commerciaux
- Trier ou traiter les mails et le courrier
- Saisir des données à l'aide d'un tableur
- Excel
- Libre Office Calc
- Utilisation du CRM (Salesforce)
- Présenter et mettre en forme des documents
- Word
- PowerPoint
- Publisher
Informations complémentaires
- Voyages : Italie, Angleterre, Allemagne,
- Cinéma
- Marche
- Natation
Langues
Anglais
Débutant
Chronologie
Conseiller clientèle
Kereis France
2026.08 - 2026.10
Formation Anglais A2-B1 - Langues
École d'Anglais d'Appelton Ozoir la ferrière
2026.01 - 2026.05
Conseiller relation clients à distance
Foundever Blois
2020.09 - 2025.07
Titre Conseiller relation clients à distance -
AFPA Blois
2020.09 - 2021.05
Assistant d'Assurances
Agglopolys Blois
2020.02 - 2020.02
Assitant Administratif et Accueil
Entreprise d'Entrainement Pédagogique (E.E.P) - GRETA Val de Loire
2019.11 - 2020.03
Titre d'Employé Administratif et d'Accueil -
GRETA Val de Loire Blois
2018.09 - 2019.05