Jean Donald Seka
Conseiller De Vente
Sainte-Geneviève-des-Bois
Profil professionnel
Conseiller de vente avec années d'expérience, je maîtrise l'accueil de la clientèle et la réalisation de ventes additionnelles. Attentif aux besoins des clients, je m'efforce de garantir leur satisfaction à chaque interaction. Motivé et fiable, je valorise le travail d'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience
CONSEILLER DE VENTE
Total Énergie/ HM / Canal+
2021.04 - 2026.02
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Réalisation de ventes additionnelles en suggérant des produit répondant aux besoins de la clientèle.
- Traitement rapide et professionnel des réclamations clients pour garantir leur satisfaction.
- Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
- Collaboration étroite avec l'équipe pour atteindre les objectifs de ventes mensuels.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Mise en place des opérations commerciales et des offres promotionnelles.
Formation
Licence 2 - Commerce international
HEC ( École de Commerce)
ABIDJAN 2018 - 2020
Licence 1 - Réseaux informatiques et télécommunications
Académie des sciences et techniques de la mer
Abidjan 2017 - 2018
Baccalauréat Scientifique -
COLLÈGE LES PHALENES
2016 - 2017
Compétences
- Sens du service client
- Bonne communication
- Écoute active
- Technique de vente
- Vente additionnel
- Caisse et transactions financières
- Maîtrise des outils bureautiques
- Mise en rayon / merchandisings
- Gestion des reclamatio
Informations complémentaires
- lecture
- Ecologie
- Auto formation
- sport
- Voyages
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Allemand
Notions
Chronologie
CONSEILLER DE VENTE
Total Énergie/ HM / Canal+
2021.04 - 2026.02
Licence 2 - Commerce international
HEC ( École de Commerce)
2018 - 2020
Licence 1 - Réseaux informatiques et télécommunications
Académie des sciences et techniques de la mer
2017 - 2018
Baccalauréat Scientifique -
COLLÈGE LES PHALENES
2016 - 2017