Jean-Michel ROQUES

• Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
• État des lieux sortant entrant
• Remise en état des logement suite a rotation REL
• Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix et conditions.
• Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.

• Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
• Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes et gestion des dépôts à la banque.
• Gestion des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs.
• Gestion d'une équipe de 2 personnes.
• Supervision de la réception des livraisons, contrôle conformité et de la qualité.
• Veille à la qualité de service auprès des clients.
• Gestion quotidienne des opérations du restaurant, assurant un service efficace et de qualité.

• Gestion du stock : réception des marchandises, gestion de la réserve, implantation des produits (saison/tête de gondole/promotions), commandes journalières, inventaires.
• Conseil de la clientèle : identification du besoin.
• Gestion des stocks et inventaires.
• Organisation du rayon en respectant les normes merchandising et la réglementation en vigueur.
• Conseil de la clientèle :

Armée de Terre, au sein des troupes parachutistes.

• Mise en œuvre des budgets EC, REL, GE, RC.
• Suivi des procédures, correction des protocoles.
• Adaptation rapide des différents interlocuteurs y compris management du service maintenance et SAV.
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.