Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langue
Chronologie
Generic

Jean-Marie OHL

STRASBOURG

Profil professionnel

Professionnelle expérimentée avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des patients. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation.

Vue d'ensemble

2
2
Languages
20
20
years of professional experience

Expérience

Télésecrétariat médical

Handivia 67
Strasbourg
2015.09 - 2026.05
  • Réception des appels patients et coordination des rendez-vous avec le praticien pour assurer un suivi efficace.
  • Gestion et création de plannings médicaux
  • Détermination de la notion d'urgence pour prioriser les demandes et améliorer la réactivité du service.
  • Prise de messages et suivi des rappels patients en fonction des retours du praticien pour optimiser la communication.

Téléconseiller commercial

SFR
Strasbourg
2013.09 - 2014.09
  • Vente de matériel téléphonique et de services ADSL
  • Gestion des appels entrants des clients
  • Mise à jour des dossiers clients pour garantir l'exactitude des informations

Vendeur magasinier

Maison du monde
Strasbourg
2006.05 - 2011.12
  • Accompagnement des clients dans leurs choix pour garantir une expérience d'achat satisfaisante
  • Mise en rayons et création de linéaires pour maximiser l'attractivité des produits en magasin
  • Création de podiums et vitrines
  • Supervision des arrivages de marchandises pour assurer une disponibilité optimale des produits
  • Gestion des stocks

Formation

CCP - conseiller relation clientèle à distances

formation qualifiante
Strasbourg
2013.05 - 2013.08

Compétences

  • Gestion informatique
  • Rigueur
  • Autonome
  • Curiosité
  • Reconnaissance RQTH
  • Pratique sportive

Langue

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Télésecrétariat médical

Handivia 67
2015.09 - 2026.05

Téléconseiller commercial

SFR
2013.09 - 2014.09

CCP - conseiller relation clientèle à distances

formation qualifiante
2013.05 - 2013.08

Vendeur magasinier

Maison du monde
2006.05 - 2011.12
Jean-Marie OHL