Professionnelle expérimentée avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des patients. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation.
Vue d'ensemble
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years of professional experience
Expérience
Télésecrétariat médical
Handivia 67
Strasbourg
2015.09 - 2026.05
Réception des appels patients et coordination des rendez-vous avec le praticien pour assurer un suivi efficace.
Gestion et création de plannings médicaux
Détermination de la notion d'urgence pour prioriser les demandes et améliorer la réactivité du service.
Prise de messages et suivi des rappels patients en fonction des retours du praticien pour optimiser la communication.
Téléconseiller commercial
SFR
Strasbourg
2013.09 - 2014.09
Vente de matériel téléphonique et de services ADSL
Gestion des appels entrants des clients
Mise à jour des dossiers clients pour garantir l'exactitude des informations
Vendeur magasinier
Maison du monde
Strasbourg
2006.05 - 2011.12
Accompagnement des clients dans leurs choix pour garantir une expérience d'achat satisfaisante
Mise en rayons et création de linéaires pour maximiser l'attractivité des produits en magasin
Création de podiums et vitrines
Supervision des arrivages de marchandises pour assurer une disponibilité optimale des produits
Gestionnaire administratif à Bureau international des droits des enfants (IBCR)Gestionnaire administratif à Bureau international des droits des enfants (IBCR)