Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Bénévolat au Népal
Frise chronologique
Generic
Jamila BOURGOZ

Jamila BOURGOZ

Serveuse en restauration
Douvaine

Profil professionnel

Avec une expérience dans une entreprise de fitness anglaise pendant plus de 6ans; j'étais en contact direct avec une clientèle internationale, ce qui m'a permis d'utiliser mon anglais.

Je suis une personne dynamique, sociable et avec le contact facile, je suis passionnée par la créativité.

Une première expérience en tant que barmaid , j'ai prouvé mes compétences dans la préparation de boissons, l'accueil client et l'entretien du bar. Disponible soirs et week-ends, je cherche à m'impliquer dans un environnement stimulant afin de contribuer à la satisfaction des clients.


Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Serveuse de bar

Buvette L'Elue
Genève
09.2024 - Actuel
  • Accueil souriant et convivial des clients dès leur arrivée au bar.
  • Entretien et nettoyage du bar, des verres, des outils et des machines avant, durant et après le service.
  • Approvisionnement quotidien du bar, suivi des fiches de stock.
  • Nettoyage des tables
  • Mise en place de la salle avant l'ouverture, disposition du mobilier et vérification de la propreté des lieux.

Réceptionniste

David Lloyd
Veigy
02.2018 - 06.2024
  • Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des factures.
  • Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
  • Accueil professionnel des visiteurs et clients nationaux et internationaux en offrant une assistance amicale et compétente.

Formation

CAP - Make up

Studio B
Geneve
09.2015 - 06.2016

CAP - Esthétique

Vio Malherbe
Lausanne
09.2008 - 05.2011

Advance English Academy Certificate - Anglais

Advance English Academy
San Francisco
03.2013 - 09.2014

Compétences

  • Gestion des stocks

  • Sens de l'adaptation

  • Amabilité

  • Écoute attentive

  • Travail en équipe

  • Accueil des clients

  • Créativité

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Arts créatifs
  • Photographie
  • Passion pour la marche en montagne
  • Voyages : Thaïlande et Népal pendant 1 mois
  • Peinture

Langues

Anglais
Courant
Français
Langue maternelle

Bénévolat au Népal

Je suis une enfant adoptée depuis bébé, alors j'ai décidée de partir pendant 1 mois faire du bénévolat dans mon pays qui est le Népal. Lors de ce voyage j'ai eu la chance de travailler dans un orphelinat mais également découvrir mes origines. Ce pays est rempli de richesse de part ces paysages mais aussi de ces habitants.

Frise chronologique

Serveuse de bar

Buvette L'Elue
09.2024 - Actuel

Réceptionniste

David Lloyd
02.2018 - 06.2024

CAP - Make up

Studio B
09.2015 - 06.2016

Advance English Academy Certificate - Anglais

Advance English Academy
03.2013 - 09.2014

CAP - Esthétique

Vio Malherbe
09.2008 - 05.2011
Jamila BOURGOZServeuse en restauration