Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Ivan Joannes

Ivan Joannes

GONDREVILLE

Profil professionnel

Personne dynamique et dotée de bonnes qualités relationnelles, avec 6 ans d'expérience comme chargé de relation client et 1 an en tant que technicien informatique. À l'aise avec les outils informatiques, je sais gérer les dossiers clients et les tâches administratives avec autonomie et efficacité.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
2029
2029
years of post-secondary education

Expérience

Chargé de relation client

Enedis
Nancy
2024.08 - 2024.12
  • Présentation de l'entreprise: Service raccordement Enedis, gestion des demandes de raccordements provisoires
  • Service raccordement Enedis, gestion des demandes de raccordements provisoires

Chargé de relation client

Bureau Veritas
Fleville devant Nancy
2023.02 - 2023.08
  • Planification de la tournée des inspecteurs, réponses aux mails des clients, prises d'appels

Technicien support informatique et installation N1

Réseau Stella
Laneuveville devant Nancy
2022.04 - 2023.02
  • Support informatique par téléphone et interventions chez les clients particuliers et professionnels pour des dépannages et des installations.
  • Gestion de stock de l'agence
  • Accueil client en agence pour dépannages informatiques.

Agent de conduite d'activité

Sogetrel
Nancy
2018.09 - 2022.02
  • Pilotage d'activité sur la fibre optique pour Covage
  • Planification des SAV et raccordements fibre optique
  • Réponses aux mails des clients

Agent de Sécurité

Ville de Nancy
Nancy
2016.12 - 2017.07
  • Assurer la sécurité lors d'événements organisés par la Ville de Nancy

Chargé de relation client

Acticall
Nancy
2011.09 - 2014.08
  • Réponses aux demandes des clients pour Engie

Formation

Technicien d'assistance informatique -

BEPC - undefined

2011.09 - 2014.08

CAP - undefined

Fleuriste Paysagiste
2005.01 - 2007.01

Compétences

  • Windows
  • Linux
  • Microsoft Excel

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma
  • Musique
  • Jeux vidéos

Langues

Anglais

Chronologie

Chargé de relation client

Enedis
2024.08 - 2024.12

Chargé de relation client

Bureau Veritas
2023.02 - 2023.08

Technicien support informatique et installation N1

Réseau Stella
2022.04 - 2023.02

Agent de conduite d'activité

Sogetrel
2018.09 - 2022.02

Agent de Sécurité

Ville de Nancy
2016.12 - 2017.07

Chargé de relation client

Acticall
2011.09 - 2014.08

BEPC - undefined

2011.09 - 2014.08

CAP - undefined

Fleuriste Paysagiste
2005.01 - 2007.01

Technicien d'assistance informatique -

Ivan Joannes