Isabelle VIOGNE

Conseillère en immobilier pendant 1 an et demi

• Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
• Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
• Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
• Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
• Participation active aux formations internes pour développer ses compétences professionnelles.
• Traitement rapide et professionnel des réclamations clients pour garantir leur satisfaction.
• Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
• Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
• Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.
• Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.

Assistante commercial, assistante de 5 conducteurs travaux, administratif des sous traitant : contrat, facturation et suivi.

Accueil et standard

Service après vente

Connaissance informatique

Gestion des stocks, ventes, conseil client, comptabilité, mise en rayon,

Standard, accueil client, gestion des agendas, suivi administratif des ventes.

Organiser les livraisons dans le Sud Ouest, contact client et règlement des litiges

• Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
• Archivage des pièces justificatives dans la base de données informatique.
• Suivi des règlements clients et relance en cas de factures impayées.
• Préparation des remises de chèques pour la banque.
• Préparation des règlements fournisseurs.
• Enregistrement des écritures comptables sur informatique.
• Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.

Organiser les livraisons dans la région du Sud Ouest, contact client et règlement des litiges

Vérification et saisie des notes de frais

Paiements par chèque des fournisseurs

Saisie d'opération comptable

Mise à jour des tableaux de trésorerie