Isabelle Letailleur

Secteur de 7 à 10 M€ (60 magasins)- Rouen (76) puis Nantes (44)

• Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d'amélioration.
• Développement du CA et de la part de marché des Marques du portefeuille sur le secteur via 3 leviers : assortiment, linéaire et promotion
• Négociation plan affaire annuel avec objectif commun de croissance (CA, volumes et marge)
• Management d'un Promoteur des marques sur le secteur
• Formation et accompagnement des nouveaux chefs de secteur
• Création de documents d'aide à la revente

• Lutte anti rupture
• Négociations et montage d'actions promotionnelles
• Optimisation des assortiments, de la visibilité de la marque en magasin, des volumes promotionnels et de la gamme de produits.
• Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.

• Mise en place de plans d'action pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
• Analyse des indicateurs de performance, recherche d'opportunités d'amélioration, réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.
• Organisation et planification des tournées dans la zone de chalandise.

• Management des équipes, 6 personnes.
• Mise en application des stratégies commerciales par enseigne à l'aide des outils nationaux de la marque.
• Gestion des plannings de travail.
• Traitement des problèmes techniques et gestion des litiges avec la clientèle.

• Suivi rigoureux des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits et éviter les ruptures.
• Implantation du rayon dans le respect de la politique commerciale et marketing et des opérations commerciales en cours.
• Développement et mise en œuvre d'actions promotionnelles pour stimuler les ventes et attirer de nouveaux clients.
• Animation d'une équipe de 12 personnes : gestion du planning, supervision du travail, montée en compétences.