Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Isabelle BONNEL

Commerciale : Vente directe aux particuliers
MANINGHEN HENNE

Profil professionnel

Titulaire d'un BTS ACTION CO, commerciale depuis 29 ans, j'ai développé une solide maitrise des techniques de vente, de la gestion et relation cliente lors de mon expérience en tant que Manager et commerciale. Ma capacité à identifier et à répondre efficacement aux besoins des clients, combinée à mon enthousiasme pour le dépassement des objectifs de vente, me positionne comme un atout précieux pour toute équipe commerciale. Dotée d'une excellente communication et d'un esprit d'équipe, je suis prête à relever de nouveaux défis et à contribuer au succès de votre entreprise.

Vue d'ensemble

36
36
years of professional experience

Expérience

Commerciale vente directe aux particuliers

ELORA
HAUTS DE FRANCE (NORD et PAS DE CALAIS)
02.2020 - En cours
  • Analyse des besoins et fidélisation de la clientèle pour des achats réguliers,
  • Relation de confiance (mise en place d'apéritif dinatoire, de gouters lors des ventes),
  • Prospection afin d'augmenter le parc clientèle, le CA,
  • Prise de rdv téléphonique avec les clients pour la présentation des collections, des promotions, des nouveautés, des soldes...
  • Suivi des clients afi de connaitre leur satisfaction.

Manager d'une équipe commerciale

CAPITAINE TORTUE
HAUTS DE FRANCE
08.2000 - 02.2020
  • Gestion d'une équipe : 6 vendeuses, recrutement, formation...
  • Réunion avec les équipes, managers et le N+1 pour rappel des objectifs
  • Méthode de vente : fidéliser la clientèle, prise de RDV, commande et livraison

CONGE PARENTAL

06.1997 - 08.2000

Secrétaire administrative

Fonseca
Boulogne sur mer
09.1995 - 09.1998
  • Tâches administratives : standard, traitement et suivi des appels, courrier
  • Accueil physique...

Commerciale

CADIMER TEDIM ET ISAMBOURG
Boulogne sur mer
08.1989 - 08.1993

Formation

Baccalauréat + BTS -

LYCEE SAINT JOSEPH
BOULOGNE SUR MER

Compétences

  • Aptitude à travailler en autonomie

  • Suivi clientèle,

  • Détection des souhaits des clientes,

  • Dynamisme commercial,

  • Capacité d'adaptation,

  • Sens du service client,

  • Esprit d'initiative

  • Réactivité,

  • Gestion administrative

Informations complémentaires

  • Marathonienne depuis 11 ans,
  • Pratique du running depuis 30 ans,
  • stages de jeune et randonnées,
  • Urban fit,
  • Méditation,
  • Grand intérêt pour l'alimentation Bio et le bien être.

Chronologie

Commerciale vente directe aux particuliers

ELORA
02.2020 - En cours

Manager d'une équipe commerciale

CAPITAINE TORTUE
08.2000 - 02.2020

CONGE PARENTAL

06.1997 - 08.2000

Secrétaire administrative

Fonseca
09.1995 - 09.1998

Commerciale

CADIMER TEDIM ET ISAMBOURG
08.1989 - 08.1993

Baccalauréat + BTS -

LYCEE SAINT JOSEPH

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