Sylvie Pontonnier
Commerciale Vente Direct Aux Particuliers
Morannes sur Sarthe
Profil professionnel
Commerciale vente directe aux particuliers avec 6 ans d'expérience, je développe des relations de confiance avec mes clients et propose des solutions sur mesure. À l'écoute et empathique, je m'engage à répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Mon sens de l'organisation et ma capacité à travailler de manière autonome sont des atouts majeurs.
Vue d'ensemble
40
40
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
commerciale vente direct aux particuliers
les maisons Bernard Jambert
Angers
2018.10 - 2024.12
- Développement d'une relation de confiance avec chaque client en privilégiant une approche personnalisée.
- Identification des besoins des clients et formulation de solutions sur mesure à leurs attentes.
- Prospection active et démarchage de nouveaux clients pour l'expansion du portefeuille.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
Commerciale vente direct aux particuliers
Ericlor
ANGERS
2018.02 - 2018.08
- Établissement d'une relation de confiance avec chaque client par une approche personnalisée axée sur leurs besoins spécifiques.
- Analyse des besoins des clients suivie de la proposition de solutions sur mesure pour répondre à leurs attentes.
- Développement du portefeuille client par la prospection active et le démarchage de nouveaux prospects.
Gérante d'entreprise de menuiseries
indépendante
Pouancé
2007.04 - 2014.10
- Coordination des plannings de travail et répartition des tâches pour optimiser l'efficacité des employés.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion et supervision des activités quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
- Gestion des commandes et développement de relations solides avec les fournisseurs pour garantir un approvisionnement efficace.
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
- Participation à divers événements commerciaux pour promouvoir l'entreprise et ses offres.
- Analyse des besoins des clients et formulation de solutions sur mesure répondant à leurs exigences spécifiques.
- Négociation des propositions commerciales en matière de prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
Aide-soignante
CHU Angers, Clinique de l'Anjou, Centre de soins médicaux et de réadaptation Angers
Angers
1996.01 - 2006.06
- Aide à la prise des repas, surveillance de l'alimentation et de l'hydratation.
- Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
- Aide au coucher et au lever des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
Aide-comptable
VALDIS
Angers
1984.07 - 1995.12
- Gestion de la saisie des factures fournisseurs, garantissant la tenue précise des livres d'achats et l'exactitude des rapprochements bancaires.
- Organisation méthodique des documents comptables, améliorant l'efficacité des recherches et du suivi administratif.
- Saisie précise des écritures comptables selon les normes de codification établies.
Formation
GESTION
Chambre de Commerce et d'Industrie
ANGERS 2005.09 - 2006.06
CHU
Angers 1994.01 - 1995.12
BEP aide comptable -
Lycée Bouchevreault
la Flèche 1982.09 - 1984.07
Compétences
- Planification stratégique des ventes
- Suivi clientèle rigoureux
- Connaissance du marché local
- Aptitude à travailler en autonomie
- Persuasion efficace
- Maitrise d'Excel avancé
- Organisation d'événements promotionnels
- Prise de décision rapide
- Respecte les consignes de l'entreprise
Informations complémentaires
Découverte des régions en camping car
Balade moto solo et side-car ;
Randonnées pédestre et vélo VTC
Jardin d'agrément
Guitare classique débutante objectif guitare électrique
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
commerciale vente direct aux particuliers
les maisons Bernard Jambert
2018.10 - 2024.12
Commerciale vente direct aux particuliers
Ericlor
2018.02 - 2018.08
Gérante d'entreprise de menuiseries
indépendante
2007.04 - 2014.10
GESTION
Chambre de Commerce et d'Industrie
2005.09 - 2006.06
Aide-soignante
CHU Angers, Clinique de l'Anjou, Centre de soins médicaux et de réadaptation Angers
1996.01 - 2006.06
CHU
1994.01 - 1995.12
Aide-comptable
VALDIS
1984.07 - 1995.12
BEP aide comptable -
Lycée Bouchevreault
1982.09 - 1984.07