Ingrid Ivana NDO'O
Réceptionniste De Nuit
Rennes
Profil professionnel
Personne sérieuse , organisée et autonome, dotée d'un excellent sens de l'accueil et du service client. A l'aise avec le travail de nuit, je sais assurer l'accueil des clients, la gestion administrative et la bonne tenue de l'établissement en toute autonomie.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Esthéticienne/ prothésiste ongulaire
Rado'o house by mira cosmetique
Yaoundé
01.2022 - 02.2025
- Accueil et prise en charge de la clientèle;
- Gestion des rendez-vous et encaissements;
- Respect stricte des règles d'hygiène et de sécurité;
- Organisation et entretien des espaces;
- Travail en autonomie et sens du travail.
Agent commercial CANAL+ AFRIQUE
ETS Multimédia
Yaoundé Cameroun
01.2020 - 12.2021
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie;
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités;
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés;
- Organisation et propreté du point de vente;
- Gestion des stocks.
Stagiaire
Succes Travel Agency STA
Douala Cameroun
04.2021 - 06.2021
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
- Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
Formation
Attestation de fin de formation - Agent de voyage et de réservation
IFPAC
Yaoundé Cameroun 09.2020 - 12.2021
Baccalauréat - Littérature
Fondation kamtchoum ndami
Douala Cameroun 09.2014 - 06.2015
Compétences
- Accueil physique et téléphonique des clients;
- Gestion des arrivées et des départs tardifs;
- Encaissements, facturation et suivi administratif;
- Surveillance de l'établissement et respect des procédures de sécurité;
- Organisation, rigueur et discrétion;
- Adaptabilité aux différentes demandes;
- Travail en autonomie en horaires nocturnes;
- Dynamisme au travail
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Passion pour la cuisine Coréenne
- Sport collectif
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Notions
Chronologie
Esthéticienne/ prothésiste ongulaire
Rado'o house by mira cosmetique
01.2022 - 02.2025
Stagiaire
Succes Travel Agency STA
04.2021 - 06.2021
Attestation de fin de formation - Agent de voyage et de réservation
IFPAC
09.2020 - 12.2021
Agent commercial CANAL+ AFRIQUE
ETS Multimédia
01.2020 - 12.2021
Baccalauréat - Littérature
Fondation kamtchoum ndami
09.2014 - 06.2015