Ines DACLINAT
Secrétaire de prodution
Bobigny
Profil professionnel
Titulaire d'un CAP coiffure, j'ai le plaisir d'exercer le métier de secrétaire depuis 2017 années. Méthodique et autonome, je sais prioriser les tâches et faire preuve d'initiative dans le cadre de mes fonctions. Grâce à une excellente expression orale et écrite, je communique efficacement avec des interlocuteurs variés.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
19
19
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Secrétaire
Mairie de Bobigny
Bobigny
03.2017 - Current
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
- Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.
- Saisie et mise à jour des données dans les bases informatiques internes.
- Préparation et gestion des dossiers administratifs pour les réunions de comité.
- Tenue de la boite mail : réponses, transferts, classement et archivage des mails.
- Impression et copie de documents avec le photocopieur, recharge des cartouches d'encre et du papier.
- Tenue des stocks de fournitures et de matériels, passage et réception des commandes.
- Gestion administrative et logistique des événements réceptifs en prenant en charge les commandes, les réservations et l'accueil.
- Traitement des demandes de réservation des salles, gestion du planning, des clés et du matériel.
Secrétaire
Mairie De Bobigny
93000 Bobigny
03.2017 - Current
- Les bons de commandes
- Au relations et manifestations publiques
- Tenue de la boite mail : réponses, transferts, classement et archivage des mails.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
Stagiaire Titulaire
Mairie De Bobigny
93000 Bobigny
09.2008 - Current
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
Agent Vacataire
Mairie de Bobigny
Bobigny
05.2006 - Current
- Nettoyage de la vaisselle et des ustensiles de cuisine à la main et en machine.
- Aide à la préparation et au service des repas dans un restaurant saisonnier, en respectant les normes d'hygiène.
Coiffeuse
Salon de Coiffure Vohiny
St Denis
09.2003 - Current
- Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
- Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des cheveux, coupe, coloration, balayage, mèches, brushing, lissage, pose d'extensions, permanente.
- Utilisation d'une variété de techniques de coloration, dont les mèches, balayages et ombrés.
- Soutien aux collègues en cas d'affluence ou lors de périodes chargées (vacances, fêtes).
Coiffeuse
Institut du Saulger
St Denis
09.2002 - 09.2003
- Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
- Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
- Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des cheveux, coupe, coloration, balayage, mèches, brushing, lissage, pose d'extensions, permanente.
- Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.
- Réalisation de coupes, brushings et coiffures sur différents types de cheveux.
- Préparation du poste de travail, du salon et de l'espace d'attente : installation des produits, du matériel et des fournitures nécessaires.
- Préparation des colorations et application du produit en respectant les temps de pose.
Caissière
McDonald's
Paris
05.2001 - 05.2001
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
Coiffeuse
Salon Kanellia Institut du Saulger
St Denis
09.1999 - 09.2000
- Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
- Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
- Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des cheveux, coupe, coloration, balayage, mèches, brushing, lissage, pose d'extensions, permanente.
- Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.
- Réalisation de coupes, brushings et coiffures sur différents types de cheveux.
Caissière
KFC
Pantin
03.1999 - 06.2000
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
Coiffeuse
Salon Jean Claude Aubry
Torcy
09.1998 - 09.1999
- Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
- Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
- Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.
- Réalisation de coupes, brushings et coiffures sur différents types de cheveux.
- Diagnostic des cheveux, conseils visagiste sur la coupe et les styles de coiffure, et proposition de soins capillaires adaptés.
- Gestion des stocks de produits capillaires et commandes auprès des fournisseurs.
- Coupe des cheveux avec les différentes techniques (piquetés, effilés, dégradés).
- Inventaire des stocks de produits et du matériel de coiffure, transmission des besoins d'achat, réception et rangement des livraisons.
- Nettoyage des bacs de lavage après chaque passage pour assurer l'hygiène du salon et le confort des clients.
- Gestion des rendez-vous clients en évaluant le temps nécessaire à chaque prestation demandée.
- Balayage régulier des cheveux au sol pour maintenir le salon propre et ordonné.
- Entretien régulier du matériel professionnel (ciseaux, brosses, sèche-cheveux) pour garantir un travail optimal.
- Utilisation d'une variété de techniques de coloration, dont les mèches, balayages et ombrés.
- Présentation des soins et des produits capillaires : caractéristiques, bienfaits sur les cheveux, mode d'emploi.
- Participation à des salons de formation continue pour rester à jour avec les nouvelles techniques et tendances.
- Gestion des rendez-vous clients en assurant l'optimisation du calendrier du salon de coiffure.
Formation
COMPÉTENCE BUREAUTIQUE ET NUMÉRIQUE NIVEAU 1 - Bureatique
Maire De Saint Denis
Saint Denis 03.2018 - 03.2019
Bureautique -
CNFPT De Pantin
Pantin 03.2018 - 03.2019
Français - REMISE A NIVEAU
Pantin 06.2016 - 06.2017
Français Et Math - REMISE A NIVEAU
Pantin 01.2012 - 01.2013
GESTE ET POSTURE -
Maire De Bobigny
Bobigny 02.2008 - 02.2009
HYGIÈNE ALIMENTATION - HYGIÈNE DES LOCAUX
Mairie De Bobigny
Bobigny 03.2008 - 03.2009
BEP -
Maire
Pantin 09.2005 - 09.2006
C.A.P PETITE ENFANCE -
Mairie
Bobigny 09.2004 - 09.2005
B.P COIFFURE OPTION B -
CFA DE PANTIN
Pantin 09.1999 - 09.2001
C.A.P COIFFURE - Coiffure
CFA DE PANTIN
93 Pantin 09.1990 - 06.1999
Français - Français Compétence Degré 3
CNFPT
Pantin 01.2025 - 02.2025
Compétences
- Classement des dossiers
- Sens de l'organisation
- Traitement du courrier
- Classement
- Travail en équipe
- Commandes de fournitures
- Suivi administratif
- Mise à jour des dossiers
- Accueil des visiteurs
- Prise en charge du courrier
- Tri de documents
- Saisie informatique
Informations complémentaires
Je suis une personne :
- Polis
- toujours à l'hereur
- motivé
- j'aimais être en équipe
Personnalisé
- Âge: 47
- Licence: Permis B
Langues
Anglais
Créole
Frise chronologique
Français - Français Compétence Degré 3
CNFPT
01.2025 - 02.2025
COMPÉTENCE BUREAUTIQUE ET NUMÉRIQUE NIVEAU 1 - Bureatique
Maire De Saint Denis
03.2018 - 03.2019
Bureautique -
CNFPT De Pantin
03.2018 - 03.2019
Secrétaire
Mairie de Bobigny
03.2017 - Current
Secrétaire
Mairie De Bobigny
03.2017 - Current
Français - REMISE A NIVEAU
06.2016 - 06.2017
Français Et Math - REMISE A NIVEAU
01.2012 - 01.2013
Stagiaire Titulaire
Mairie De Bobigny
09.2008 - Current
HYGIÈNE ALIMENTATION - HYGIÈNE DES LOCAUX
Mairie De Bobigny
03.2008 - 03.2009
GESTE ET POSTURE -
Maire De Bobigny
02.2008 - 02.2009
Agent Vacataire
Mairie de Bobigny
05.2006 - Current
BEP -
Maire
09.2005 - 09.2006
C.A.P PETITE ENFANCE -
Mairie
09.2004 - 09.2005
Coiffeuse
Salon de Coiffure Vohiny
09.2003 - Current
Coiffeuse
Institut du Saulger
09.2002 - 09.2003
Caissière
McDonald's
05.2001 - 05.2001
Coiffeuse
Salon Kanellia Institut du Saulger
09.1999 - 09.2000
B.P COIFFURE OPTION B -
CFA DE PANTIN
09.1999 - 09.2001
Caissière
KFC
03.1999 - 06.2000
Coiffeuse
Salon Jean Claude Aubry
09.1998 - 09.1999
C.A.P COIFFURE - Coiffure
CFA DE PANTIN
09.1990 - 06.1999
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Ludivine LourençoLudivine Lourenço
Adjointe administrative dans la fonction publique à Mairie de Montrichard Val de CherAdjointe administrative dans la fonction publique à Mairie de Montrichard Val de Cher
Farida SmithFarida Smith
Assistante en communication à Service de communication mairie de VernouilletAssistante en communication à Service de communication mairie de Vernouillet
Novan RIOUSSETNovan RIOUSSET
Stagiaire à Services Techniques de la Mairie de SenasStagiaire à Services Techniques de la Mairie de Senas