Ines DACLINAT
Secrétaire de prodution
Bobigny
Profil professionnel
Titulaire d'un CAP coiffure, j'ai le plaisir d'exercer le métier de secrétaire depuis 2017 années. Méthodique et autonome, je sais prioriser les tâches et faire preuve d'initiative dans le cadre de mes fonctions. Grâce à une excellente expression orale et écrite, je communique efficacement avec des interlocuteurs variés.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
19
19
years of post-secondary education
Expérience
Secrétaire
Mairie de Bobigny
Bobigny
2017.03 - Current
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
- Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.
- Saisie et mise à jour des données dans les bases informatiques internes.
- Préparation et gestion des dossiers administratifs pour les réunions de comité.
- Tenue de la boite mail : réponses, transferts, classement et archivage des mails.
- Impression et copie de documents avec le photocopieur, recharge des cartouches d'encre et du papier.
- Tenue des stocks de fournitures et de matériels, passage et réception des commandes.
- Gestion administrative et logistique des événements réceptifs en prenant en charge les commandes, les réservations et l'accueil.
- Traitement des demandes de réservation des salles, gestion du planning, des clés et du matériel.
Secrétaire
Mairie De Bobigny
93000 Bobigny
2017.03 - Current
- Les bons de commandes
- Au relations et manifestations publiques
- Tenue de la boite mail : réponses, transferts, classement et archivage des mails.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
Stagiaire Titulaire
Mairie De Bobigny
93000 Bobigny
2008.09 - Current
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
Agent Vacataire
Mairie de Bobigny
Bobigny
2006.05 - Current
- Nettoyage de la vaisselle et des ustensiles de cuisine à la main et en machine.
- Aide à la préparation et au service des repas dans un restaurant saisonnier, en respectant les normes d'hygiène.
Coiffeuse
Salon de Coiffure Vohiny
St Denis
2003.09 - Current
- Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
- Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des cheveux, coupe, coloration, balayage, mèches, brushing, lissage, pose d'extensions, permanente.
- Utilisation d'une variété de techniques de coloration, dont les mèches, balayages et ombrés.
- Soutien aux collègues en cas d'affluence ou lors de périodes chargées (vacances, fêtes).
Coiffeuse
Institut du Saulger
St Denis
2002.09 - 2003.09
- Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
- Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
- Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des cheveux, coupe, coloration, balayage, mèches, brushing, lissage, pose d'extensions, permanente.
- Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.
- Réalisation de coupes, brushings et coiffures sur différents types de cheveux.
- Préparation du poste de travail, du salon et de l'espace d'attente : installation des produits, du matériel et des fournitures nécessaires.
- Préparation des colorations et application du produit en respectant les temps de pose.
Caissière
McDonald's
Paris
2001.05 - 2001.05
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
Coiffeuse
Salon Kanellia Institut du Saulger
St Denis
1999.09 - 2000.09
- Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
- Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
- Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des cheveux, coupe, coloration, balayage, mèches, brushing, lissage, pose d'extensions, permanente.
- Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.
- Réalisation de coupes, brushings et coiffures sur différents types de cheveux.
Caissière
KFC
Pantin
1999.03 - 2000.06
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
Coiffeuse
Salon Jean Claude Aubry
Torcy
1998.09 - 1999.09
- Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
- Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
- Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.
- Réalisation de coupes, brushings et coiffures sur différents types de cheveux.
- Diagnostic des cheveux, conseils visagiste sur la coupe et les styles de coiffure, et proposition de soins capillaires adaptés.
- Gestion des stocks de produits capillaires et commandes auprès des fournisseurs.
- Coupe des cheveux avec les différentes techniques (piquetés, effilés, dégradés).
- Inventaire des stocks de produits et du matériel de coiffure, transmission des besoins d'achat, réception et rangement des livraisons.
- Nettoyage des bacs de lavage après chaque passage pour assurer l'hygiène du salon et le confort des clients.
- Gestion des rendez-vous clients en évaluant le temps nécessaire à chaque prestation demandée.
- Balayage régulier des cheveux au sol pour maintenir le salon propre et ordonné.
- Entretien régulier du matériel professionnel (ciseaux, brosses, sèche-cheveux) pour garantir un travail optimal.
- Utilisation d'une variété de techniques de coloration, dont les mèches, balayages et ombrés.
- Présentation des soins et des produits capillaires : caractéristiques, bienfaits sur les cheveux, mode d'emploi.
- Participation à des salons de formation continue pour rester à jour avec les nouvelles techniques et tendances.
- Gestion des rendez-vous clients en assurant l'optimisation du calendrier du salon de coiffure.
Formation
COMPÉTENCE BUREAUTIQUE ET NUMÉRIQUE NIVEAU 1 - Bureatique
Maire De Saint Denis
Saint Denis 2018.03 - 2019.03
Bureautique -
CNFPT De Pantin
Pantin 2018.03 - 2019.03
Français - REMISE A NIVEAU
Pantin 2016.06 - 2017.06
Français Et Math - REMISE A NIVEAU
Pantin 2012.01 - 2013.01
GESTE ET POSTURE -
Maire De Bobigny
Bobigny 2008.02 - 2009.02
HYGIÈNE ALIMENTATION - HYGIÈNE DES LOCAUX
Mairie De Bobigny
Bobigny 2008.03 - 2009.03
BEP -
Maire
Pantin 2005.09 - 2006.09
C.A.P PETITE ENFANCE -
Mairie
Bobigny 2004.09 - 2005.09
B.P COIFFURE OPTION B -
CFA DE PANTIN
Pantin 1999.09 - 2001.09
C.A.P COIFFURE - Coiffure
CFA DE PANTIN
93 Pantin 1990.09 - 1999.06
Français - Français Compétence Degré 3
CNFPT
Pantin 2025.01 - 2025.02
Compétences
- Classement des dossiers
- Sens de l'organisation
- Traitement du courrier
- Classement
- Travail en équipe
- Commandes de fournitures
- Suivi administratif
- Mise à jour des dossiers
- Accueil des visiteurs
- Prise en charge du courrier
- Tri de documents
- Saisie informatique
Informations complémentaires
Je suis une personne :
- Polis
- toujours à l'hereur
- motivé
- j'aimais être en équipe
Personnalisé
- Âge: 47
- Licence: Permis B
Langues
Anglais
Créole
Chronologie
Français - Français Compétence Degré 3
CNFPT
2025.01 - 2025.02
COMPÉTENCE BUREAUTIQUE ET NUMÉRIQUE NIVEAU 1 - Bureatique
Maire De Saint Denis
2018.03 - 2019.03
Bureautique -
CNFPT De Pantin
2018.03 - 2019.03
Secrétaire
Mairie de Bobigny
2017.03 - Current
Secrétaire
Mairie De Bobigny
2017.03 - Current
Français - REMISE A NIVEAU
2016.06 - 2017.06
Français Et Math - REMISE A NIVEAU
2012.01 - 2013.01
Stagiaire Titulaire
Mairie De Bobigny
2008.09 - Current
HYGIÈNE ALIMENTATION - HYGIÈNE DES LOCAUX
Mairie De Bobigny
2008.03 - 2009.03
GESTE ET POSTURE -
Maire De Bobigny
2008.02 - 2009.02
Agent Vacataire
Mairie de Bobigny
2006.05 - Current
BEP -
Maire
2005.09 - 2006.09
C.A.P PETITE ENFANCE -
Mairie
2004.09 - 2005.09
Coiffeuse
Salon de Coiffure Vohiny
2003.09 - Current
Coiffeuse
Institut du Saulger
2002.09 - 2003.09
Caissière
McDonald's
2001.05 - 2001.05
Coiffeuse
Salon Kanellia Institut du Saulger
1999.09 - 2000.09
B.P COIFFURE OPTION B -
CFA DE PANTIN
1999.09 - 2001.09
Caissière
KFC
1999.03 - 2000.06
Coiffeuse
Salon Jean Claude Aubry
1998.09 - 1999.09
C.A.P COIFFURE - Coiffure
CFA DE PANTIN
1990.09 - 1999.06