Imène Benziane

Missions principales :

Gestion et développement d'un portefeuille clients (B2B), recrutement de profils pénuriques et management d'une équipe de consultants en informatique.

• Développement Commercial : Prospection active, ouverture de nouveaux comptes et détection de besoins IT
• Vente de Prestations : Rédaction des propositions commerciales (Régie et Forfait), négociation des TA et closing.
• Management : Suivi des missions, gestion de carrière (entretiens annuels, formations) et fidélisation des consultants.

• Lancement de marque : Pilotage commercial du lancement et du déploiement de la gamme de téléphones portables Condor sur le marché.
• Développement commercial : Définition de la stratégie de conquête, analyse du marché et de la concurrence pour positionner la marque.
• Pilotage du Chiffre d'Affaires : Coordination de projets transverses avec les unités de production pour aligner les stocks avec la demande et maximiser le CA global.
• Interface décisionnelle : Relais stratégique entre la direction générale et les équipes terrain pour adapter la stratégie commerciale.

• Gestion et développement d'un portefeuille clients stratégiques.
• Atteinte systématique d'un chiffre d'affaires abouti avec sécurisation des volumes annuels.
• Gestion de comptes stratégiques incluant BRANDT et CANDY.
• Négociation de contrats cadres pluriannuels et optimisation de la marge opérationnelle.

• Gestion et développement du portefeuille étatique : réponse aux appels d'offres publics.
• Prospection intensive et acquisition de comptes stratégiques PME/PMI.
• Dépassement systématique des objectifs de vente annuels.

• Gestion des litiges de haut niveau pour les clients Corporate.
• Optimisation des processus de rétention et de fidélisation client.
• Amélioration continue des procédures qualité et suivi des indicateurs.