Hugo Truchon-Bartes
Responsable Commercial
ECULLY
Profil professionnel
Responsable commercial/recrutement avec 9 ans d'expérience, je maîtrise la négociation de contrats et le suivi des performances commerciales. Proactif et orienté résultats, je m'engage à garantir la satisfaction client à long terme. Leader naturel, je sais motiver mon équipe pour atteindre des objectifs ambitieux.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
Certificat
3
3
ans d'études secondaires
5
5
ans d'expérience professionnelle
Expérience
Responsable commercial/recrutement
ECL
Lyon
2025.09 - Actuel
- Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
- Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.
- Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
- Développement de relations solides avec les clients clés pour assurer leur fidélisation et satisfaction.
- Gestion d'une équipe de 3 commerciaux, incluant le recrutement, la formation et l'évaluation des performances.
Commercial
Prévoir
Lyon
2023.12 - 2025.09
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
- Développement du portefeuille clients et ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise.
- Prospection commerciale auprès d'une clientèle professionnelle ou particulière afin de promouvoir les produits et services disponibles.
Distributeur indépendant
Entrepreneur
Lyon
2020.09 - 2023.06
- Gestion des stocks, veiller au bon approvisionnement des produits et à la rotation efficace des marchandises.
- Animation et encadrement d'une équipe de collaborateurs, favorisant le développement professionnel de chacun.
- Distribution de flyers dans la rue, dispense de renseignements aux passants sur le contenu de l'opération.
- Formation et encadrement des nouveaux distributeurs pour favoriser leur intégration rapide au sein de l'équipe.
- Réception des marchandises et contrôle de conformité en vérifiant les quantités et l'état.
- Mise en place d'un suivi rigoureux des délais de livraison afin d'assurer la satisfaction client.
Formation
Bachelor - of business Administration
Ecole de commerce de lyon ECL
Lyon 2022.10 - 2025.08
Compétences
- Persuasion et influence
- Sens du service client
- Négociation de contrats
- Force de proposition
- Plans d'action commerciale
- Analyse de marché
- Prise de décision rapide
- Développement de stratégies commerciales
- Motivation d'équipe
- Autonomie professionnelle
- Fidelisation client
- Gestion du CRM
Informations complémentaires
- Pratique de la musculation depuis 7ans ans
- Voyages linguistique en Irlande
- Voyages : 19
- Cinéma : science-fiction, comédie, aventure
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Certificats
- Responsable d'établissement marchand (RNCP niveau 6 ( 38666 )
- En cours de MBA1 : Stratégie de développement d'entreprise chez ECL
- 2026-2027 : MBA2 chez ECL en distanciel
Chronologie
Responsable commercial/recrutement
ECL
2025.09 - Actuel
Commercial
Prévoir
2023.12 - 2025.09
Bachelor - of business Administration
Ecole de commerce de lyon ECL
2022.10 - 2025.08
Distributeur indépendant
Entrepreneur
2020.09 - 2023.06