Professionnelle de la relation clientèle et de la gestion du Back-Office, je fais preuve d'optimisme, de curiosité et de perfectionnisme.
Je sais m'intégrer dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
La réalisation des objectifs, la satisfaction des clients et le respect des procédures sont mes priorités.
Contrôle des factures, approbations, analyse financière
Suivi des encours et approbations
Gestion des effets et des créances en Loi Dailly
Gestionnaire comptes particuliers, ouvertures et opérations
Conseils sur le PEA, le PEE et le compte-titres
Création des dossiers de crédits immobiliers
Analyste sénior
Validation des remises, expertise des marchés publics et privés,
Formation de l'équipe
Entretiens clientèle,
Vérification de la conformité des remises,
Analyse des renseignements financiers et sondages,
Règlements, retenues de garantie, opérations comptables
Gestionnaire pôle chèques
Contrôle, impayés, régularisations OCR-ODR
Entretiens clientèle, Gestion des dossiers de crédit, approbations, réconciliations comptables et contentieux, formation des intérimaires
Pack office, Outlook, Sab, Business object, DelubacFactor
Anglais niveau intermédiaire
Allemand niveau intermédiaire
Voyages, Course à pied, histoire