Hichem Boulacheb
Responsable de zone
Montigny les cormeilles
Profil professionnel
Directeur régional confirmé avec 8 ans d'expérience dans le domaine de retail , je suis à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle. Doté de vraies qualités managériales, je pilote l'animation et la montée en compétences des équipes avec efficacité. Je suis aussi reconnu pour ma gestion efficace des finances et des budgets. , je souhaiterais mettre mes compétences à votre service et occuper le poste de directeur régional. Fédérateur et bon communiquant, j'ai la capacité de motiver et challenger les équipes et obtenir les résultats souhaités. J'assure un suivi rigoureux du portefeuille clients et reste disponible et en appui des collaborateurs pour la gestion des dossiers complexes.
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
Expérience professionnelle
Directeur de zone
Howdens cuisine
Île de France
12.2019 - Actuel
- Suivi des performances au niveau individuel et collectif, détection des talents au sein de l'équipe.
- Mise en place et suivi de plans d'action pour améliorer la satisfaction client.
- Traitement des appels téléphoniques et des e-mails, apport de réponses personnalisées aux différentes demandes d'informations.
- Gestion des équipes commerciales et suivi des performances pour atteindre les objectifs de vente.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies de développement commercial sur le territoire assigné.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) afin d'ajuster les actions si nécessaire.
- Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
- Participation active au processus budgétaire annuel en collaboration avec le département financier.
- Implémentation de nouvelles méthodes organisationnelles visant à maximiser l'efficacité opérationnelle.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
- Organisation d'événements promotionnels et participation à des salons professionnels pour renforcer la notoriété de l'entreprise.
- Organisation d'événements promotionnels pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants.
- Rédaction et présentation de rapports mensuels sur les résultats commerciaux aux dirigeants de l'entreprise.
- Animation d'une équipe depersonnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.
- Animation d'une équipe de [Nombre] personnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.
- Gestion du recrutement : rédaction des annonces, sélection des candidats, conduite des entretiens d'embauche et intégration des nouveaux collaborateurs.
- Mise en place de procédures internes visant à garantir un niveau optimal de service à la clientèle.
Directeur de zone
Coca cola
Paris
04.2006 - 11.2019
- Encadrement et animation de [Nombre] personnes, formation des équipes, accompagnement dans leur montée en compétences.
- Management opérationnel des équipes, 32 collaborateurs.
- Mise en place de la stratégie commerciale de la société et d'actions locales pour fidéliser la clientèle.
- Recrutement formation et encadrement des collaborateurs afin d'améliorer leurs compétences professionnelles.
- Gestion des relations avec les clients, les partenaires commerciaux et les autorités locales.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
- Supervision des activités commerciales, logistiques et administratives au sein de la région attribuée.
- Animation des réunions régionales, partage des bonnes pratiques.
- Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
- Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
Formation
Licence professionnelle - Gestion création d entreprise
Iup
Paris 2 02.2005 -
Compétences
- CRM Salesforce
- Pilotage de projets
- Gestion d'équipes
- Planification stratégique
- Développement commercial
- Gestion d'équipe
- Suivi des performances
- Suivi de budget
- Logiciel SAP
- Gestion du budget
- Formation à la vente
- Esprit analytique
- PowerPoint avancé
- Sens du détail
- Actions commerciales
- Excel avancé
Langues
Anglais
Intermédiaire (B1)
Informations complémentaires
- football en club depuis20 ans
- Cuisine
- Mode
Frise chronologique
Directeur de zone
Howdens cuisine
12.2019 - Actuel
Directeur de zone
Coca cola
04.2006 - 11.2019
Licence professionnelle - Gestion création d entreprise
Iup
02.2005 -
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Chloe HuttonChloe Hutton
Kitchen Sales Designer à Howdens JoineryKitchen Sales Designer à Howdens Joinery
Alex HighamAlex Higham
Instructional designer à Howdens JoineryInstructional designer à Howdens Joinery
Jamie AndrewsJamie Andrews
Kitchen Sales Designer à Howdens JoineryKitchen Sales Designer à Howdens Joinery