Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Receptionist
Bernard GRANJON

Bernard GRANJON

SPECIALISTE NEGOCE CVC B TO B
SOUCIEU EN JARREST

Profil professionnel

Opérationnel, pragmatique, rigoureux, flexible, tenace et orienté résultats avec une forte capacité à développer les ventes, à manager des équipes importantes et à travailler dans des environnements complexes. Réel gout pour les challenges, convivial et autonome avec une certaine maitrise de compétences et de savoir-faire.

Vue d'ensemble

16
16
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

DIRECTEUR DE ZONE

RSGC 3CCLIM/CD SUD
RHONE ALPES AUVERGNE
01.2020 - Actuel
  • Encadrement et animation de 28 personnes, formation des équipes et accompagnement dans leur montée en compétences.
  • Management opérationnel des équipes.
  • Évaluation des performances individuelles des sites de la région et mise en place de plans d'amélioration.
  • Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
  • Collaboration étroite avec le siège social pour garantir une communication fluide entre les différentes instances dirigeantes.
  • Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
  • Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.
  • Mise en place de la stratégie commerciale de la société et d'actions locales pour fidéliser la clientèle.
  • Suivi régulier des indicateurs clés de performance pour mesurer l'efficacité des actions mises en place.

Directeur d'agence

SOROFI
IRIGNY
01.2015 - 12.2019
  • Supervision, pilotage et gestion quotidienne des activités de l'agence pour assurer son bon fonctionnement et garantir les objectifs et les enjeux.
  • Animation, gestion et développement de la relation client, avec suivi qualité et satisfaction client.
  • Organisation régulière de réunions d'équipe pour communiquer les informations importantes et assurer une cohésion entre les collaborateurs.
  • Suivi des indicateurs de performance et ajustement des plans d'action pour optimiser les résultats.

CATEGORIE MANAGER CVC MULTI SITE

RICHARDSON
IRIGNY
01.2004 - 12.2014
  • Gestion d'une équipe de 18 personnes.
  • Suivi des tendances du marché afin d'ajuster les stratégies de l'entreprise.
  • Développement de partenariats avec des fournisseurs et des clients pour renforcer le réseau commercial.
  • Gestion de projets transversaux en collaboration avec différents départements de l'entreprise.
  • Élaboration de budgets annuels et suivi des dépenses pour garantir la rentabilité.
  • Conception de plans d'action pour améliorer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
  • Gestion des situations d'urgence en prenant des décisions rapides et efficaces.

Formation

BTS - Commerce

CCI LYON 9
LYON
01.2001 - 12.2003

Compétences

  • Vision globale du marché

  • Collaboration à distance

  • Gestion budgétaire

  • Pilotage de projet

  • Évaluation des besoins en compétences

  • Mise en place de procédures

  • Animation d'équipe

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Cuisine
  • Passion pour la randonnée

Chronologie

DIRECTEUR DE ZONE

RSGC 3CCLIM/CD SUD
01.2020 - Actuel

Directeur d'agence

SOROFI
01.2015 - 12.2019

CATEGORIE MANAGER CVC MULTI SITE

RICHARDSON
01.2004 - 12.2014

BTS - Commerce

CCI LYON 9
01.2001 - 12.2003

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