Profil professionnel
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Generic

Hassina GUERGOUS

Recherche formation en Gestion personnelle/Administrateur
Le plessis-trévise

Profil professionnel

Responsable de magasin fort d'une expérience de 15 ans dans la vente de textile en détail. Entreprenant et réactif, je dynamise mon point de vente pour atteindre les objectifs fixés. Animé par un fort esprit d'équipe, je fédère mes collaborateurs en faisant preuve d'exemplarité et de pédagogie.

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Leader magasin

KIABI Europe
Noisy le Grand
11.2020 - 03.2025
  • Faire appliquer la stratégie commerciale omnicanale Kiabi au sein du magasin.
  • Garantir un climat social sain dans le respect des politiques RH.
  • Encadrer, former et accompagner l'équipe en assurant leur développement afin de créer un vivier entreprise.
  • Projeter et définir un cap, une ambition pour le magasin.
  • Identifier les leviers de croissance pour développer les parts de marché et garantir la rentabilité du site.
  • Définir une structure d'effectifs en fonction de la stratégie entreprise.
  • Assurer le respect des budgets de frais, en analysant les lignes du compte d'exploitation.


Coleader magasin

Kiabi Europe
Gonesse
10.2013 - 10.2020
  • Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
  • Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
  • Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
  • Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.

Responsable rayon textile

Kiabi Europe
Gonesse
06.2011 - 10.2013
  • Définition et suivi des objectifs commerciaux individuels et collectifs, favorisant la motivation et la performance de l'équipe.
  • Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
  • Suivi des stocks et gestion des commandes auprès des fournisseurs, en optimisant le réapprovisionnement.

Conseillère de vente en contrat étudiant

Kiabi Europe
Gonesse
12.2009 - 06.2011
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
  • Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.

Formation

BTS -

BTS managelent des unités commerciales
CNED
09.2009 - 06.2011

L 1 économie gestion paris Sorbonne
Paris
10.2007 - 06.2008

Baccalauréat S
Aulnay-sous-Bois
09.2006 - 06.2007

Compétences

  • Loyauté envers la marque
  • Aptitude à former le personnel
  • Organisation du magasin
  • Capacité à motiver l'équipe
  • Analyse des indicateurs commerciaux
  • Pilotage d'activité
  • Encadrement de personnel
  • Sens du service client

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Musique
  • Voyage : Espagne, Grèce, Croatie.

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Notions
Espagnol
Notions

Chronologie

Leader magasin

KIABI Europe
11.2020 - 03.2025

Coleader magasin

Kiabi Europe
10.2013 - 10.2020

Responsable rayon textile

Kiabi Europe
06.2011 - 10.2013

Conseillère de vente en contrat étudiant

Kiabi Europe
12.2009 - 06.2011

BTS -

BTS managelent des unités commerciales
09.2009 - 06.2011

L 1 économie gestion paris Sorbonne
10.2007 - 06.2008

Baccalauréat S
09.2006 - 06.2007

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