Hamé Moguema
conseiller de vente
Pontoise
Profil professionnel
Autonome, enthousiaste et motivée, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes compétences et de maîtriser les outils et techniques spécifique. En quête de nouveaux défis, je souhaite intégrer une organisation où je pourrais mettre à profit mon dynamisme, mon sens du challenge et contribuer activement à son développement.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Serveuse en restaurant
mama&co
Boulogne-Billancourt
09.2024 - Actuel
- Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une expérience client agréable.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
Transfériste enfant mineur
JO 2024
Ile de France
06.2024 - 08.2024
- Assurer le transport sûr des enfants entre diverses destinations en veillant à la bonne installation des dispositifs de sécurité (sièges auto, ceinture).
- Gérer le confort et la sécurité des enfants tout au long du trajet, en maintenant une communication calme et rassurante.
- Organiser les horaires de transport et confirmer les détails avec les parents ou tuteurs. Remettre les enfants aux personnes autorisées à l’arrivée.
- Réagir de manière appropriée en cas de retard, d'incident ou d’urgence en contactant les parents ou les autorités si nécessaire.
- Adopter une conduite conforme aux réglementations en vigueur pour le transport d'enfants et appliquer les protocoles de sécurité.
- Offrir un soutien aux enfants pendant le trajet pour les apaiser et les distraire si nécessaire.
Aide au devoir a une collégienne
indépendante
Paris
01.2024 - 06.2024
- Aider la collégienne à comprendre les concepts mathématiques en difficulté, en expliquant les notions de manière claire et adaptée à son niveau.
- Revoir les cours et les exercices de mathématiques, en identifiant les points à améliorer et en apportant des éclaircissements sur les méthodes de résolution.
- Encourager la collégienne à persévérer, l’aider à surmonter ses difficultés et à maintenir une attitude positive face aux mathématiques.
- Aider la collégienne à se préparer pour les contrôles et examens en révisant les points clés et en simulant des épreuves pour renforcer sa préparation.
Enquêtrice téléphonique
Institut Alyce
Arcueil Cachan
04.2024 - 05.2024
- Contacter les habitants pour leur poser des questions sur leurs habitudes de déplacement, leur utilisation des transports en commun et leurs besoins en termes de mobilité.
- Poser des questions ciblées pour recueillir des informations sur les attentes, les difficultés rencontrées et les préférences des usagers concernant les transports et l'aménagement urbain.
- Compiler et analyser les données recueillies pour identifier des tendances, des problématiques récurrentes et des opportunités d’amélioration.
- Expliquer l'objectif de l'enquête de manière claire et convaincante, en soulignant l'importance de leur contribution pour améliorer les services de transport et les infrastructures urbaines.
- Enregistrer et organiser les réponses dans un système de gestion de données, en respectant la confidentialité des informations collectées.
- Faire remonter les résultats et observations pertinentes aux équipes concernées pour contribuer à l’amélioration du réseau de transport et des services offerts.
- Relancer les participants si nécessaire pour compléter des enquêtes ou obtenir des informations manquantes.
Enquêtrice de terrain
SNCF
Ile de France
03.2024 - 03.2024
- Travail en autonomie ou en équipe selon les besoins spécifiques à chaque mission confiée.
- Conduite d'enquêtes de terrain avec collecte des données selon la méthodologie de l'enquête.
- Mise à jour de la base de données, saisie informatique des informations recueillies.
Vendeuse
Boulangerie
Sarcelles
03.2020 - 11.2020
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Formation
Baccalauréat - général
Lycée Maryce Condé
Sarcelles 09.2019 - 07.2024
BEP -
Collège Chantereine
Sarcelles 09.2015 - 07.2019
Compétences
- Sens de l'organisation
- Diplomatie et patience
- Capacité à travailler sous pression
- Manipulation de logiciels de caisse
- Accueil et conseil client
- Gestion du temps efficace
- Communication claire
- Anticipation des besoins clients
- Esprit d'équipe
- Sens du contact
Informations complémentaires
- Cuisine
- Passion pour la course a pied
- Lecture
- Activités associatives
- Musique
- Passion pour les cultures étrangères
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Frise chronologique
Serveuse en restaurant
mama&co
09.2024 - Actuel
Transfériste enfant mineur
JO 2024
06.2024 - 08.2024
Enquêtrice téléphonique
Institut Alyce
04.2024 - 05.2024
Enquêtrice de terrain
SNCF
03.2024 - 03.2024
Aide au devoir a une collégienne
indépendante
01.2024 - 06.2024
Vendeuse
Boulangerie
03.2020 - 11.2020
Baccalauréat - général
Lycée Maryce Condé
09.2019 - 07.2024
BEP -
Collège Chantereine
09.2015 - 07.2019
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Bennett NjueBennett Njue
Intern à Mama Lucy Kibaki HospitalIntern à Mama Lucy Kibaki Hospital
Jose De Jesus FloresJose De Jesus Flores
Server à Mama Mias Fine DiningServer à Mama Mias Fine Dining
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Restaurant Waiter à Big MamaRestaurant Waiter à Big Mama