Hakima ELMOKADEM

Gestion administrative des dossiers patients.

• Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
• Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
• Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
• Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
• Facturations patients, tenue de caisses journalières remise en banque
• Relances factures
• Programmation des examens et des interventions chirurgicales au bloc opératoire, mise à jour des plannings.
• Gestion protocole salle propre et approvisionnement matériel médicale
• (Formation AFPR sur logiciel O+ et AXIAM)
• Certificat voltaire 2020

• Gestion budget hygiène et alimentaire
• Gestion des travaux et entretien du bâtiment, et gestion des conflits
• Formation HACCP
• Élue CHSCT FORMATION

• Assemblage, emballage et contrôle de pièces plastiques et métalliques

• Formation technique de vente
• Visiter et fournir du prêt à porter une clientèle en milieu rural
• Inventaire et gestion de stock
• Caisse journalière, remise en banque

• Surveillance d'étude, gestion de passage réfectoire
• Gestion des absences, communication avec les parents
• Accompagnement éducatif (aide au devoir, comportement)
• Tutrice d'élève en fiche de suivi