Geoffrey Francois
Expert crédit et assurance
Le Pré Saint Gervais
Profil professionnel
Professionnel doté de dix-neuf ans d'expérience dans le secteur de la banque et assurance, les divers métiers que j'ai exercés m'ont permis d'acquérir de solides compétences dans la relation client. Autonome, rigoureux, polyvalent et organisé sont les adjectifs qui me caractérisent en ayant toujours à cœur la satisfaction de mes clients. Doué d'une aisance relationnelle naturelle et d'une grande puissance de travail je souhaite mettre à profit toutes ces qualités au service de votre entreprise.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Conseiller expert immobilier
Société Générale
Arcueil
01.2025 - Actuel
- Prise en charge des demandes de financement immobilier des clients du groupe et des prospects
- Analyse et octroi des crédits immobiliers dits "complexes" : financement de SCI, SARL de famille, prêts réglementés.
- Assurer le suivi régulier des demandes de prêts auprès des clients, des courtiers et des agences bancaires du réseau.
- Vente et mise en place de contrat MRH.
- Respect des procédures internes du groupe concernant le calcul des revenus et l'octroi de crédits immobiliers.
Courtier en prêts immobiliers et ADE
A mon compte
Le Pré Saint - Gervais
03.2023 - 01.2025
- Prospection auprès d'apporteurs d'affaires et établissements bancaires.
- Constitution des demandes de financements et envoi des dossiers auprès des partenaires.
- Accueil des prospects pour définir avec eux leur capacité d'emprunt dans le respect des normes HCSF en vigueur.
- Déliaison et substitution de contrats d'assurances des emprunteurs.
- Vente de contrats de crédits à la consommation, rachat de crédits et crédits hypothécaires.
- Vente de biens immobiliers neufs.
Courtier en prêts immobiliers
Crédit Social des Fonctionnaires
Paris
07.2017 - 03.2023
- Prospection auprès d'apporteurs d'affaires et établissements bancaires.
- Constitution des demandes de financements et envoi des dossiers auprès des partenaires.
- Accueil des prospects en agence pour définir avec eux leur capacité d'emprunt dans le respect des normes HCSF en vigueur.
- Vente de contrats d'assurances des emprunteurs.
- Vente de contrats de crédits à la consommation, rachat de crédits et crédits hypothécaires.
Conseiller clientèle assurance
BNP Paribas Personal Finance
Levallois-Perret
04.2011 - 06.2017
- Relais manager.
- Réception des déclarations de sinistres par différents canaux et constitution des dossiers de prise en charge.
- Etude des dossiers de sinistres : maladie/ accident, invalidité, perte d'emploi et décès en application des termes contractuels.
- Gestion des sinistres automobiles en crédit bail et application des garanties financières complémentaires.
- Cession administrative des véhicules sinistrés.
- Encaissement des règlements clients et assureurs.
Conseiller clientèle recouvrement
BNP Paribas Personal Finance
Boulogne-Billancourt
10.2006 - 04.2011
- Relais manager.
- Formation de nouveaux collaborateurs.
- Gestion de portefeuilles clients en difficulté.
- Emission d'appels et négociation afin de recouvrir les mensualités de crédit échues et non réglées.
- Mise en place d'un plan de remboursement afin de garantir une reprise durable des paiements.
- Etude et octroi de rachats de crédit.
- Encaissement des règlements clients.
Formation
BTS - Commerce International
Lycée Edgar Quinet
Paris, 75 09.2004 - 07.2006
Baccalauréat - Sciences et Technologies Tertiaires
Lycée Sophie Germain
Paris, 75 09.2003 - 07.2004
Compétences
- Établissement de plan de financement
- Propositions de solutions personnalisées
- Écoute active
- Montage d'un dossier de crédit
- Gestion de dossiers de prêt
- Gestion des relations avec les partenaires
- Communication écrite et orale
- Sens du service client
- Procédures de rachat de prêt immobilier
- Définition des besoins du client
- Suivi rigoureux des dossiers clients
- Négociation et vente
- Développement et fidélisation de la clientèle
- Prospection commerciale efficace
- Bon sens relationnel
- Esprit d'équipe
- Autonomie dans le travail
Langues
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Français
Langue maternelle
Certification IOBSP 1
Formation réglementaire et obligatoire pour exercer le métier de courtier en financement immobilier.
Chronologie
Conseiller expert immobilier
Société Générale
01.2025 - Actuel
Courtier en prêts immobiliers et ADE
A mon compte
03.2023 - 01.2025
Courtier en prêts immobiliers
Crédit Social des Fonctionnaires
07.2017 - 03.2023
Conseiller clientèle assurance
BNP Paribas Personal Finance
04.2011 - 06.2017
Conseiller clientèle recouvrement
BNP Paribas Personal Finance
10.2006 - 04.2011
BTS - Commerce International
Lycée Edgar Quinet
09.2004 - 07.2006
Baccalauréat - Sciences et Technologies Tertiaires
Lycée Sophie Germain
09.2003 - 07.2004
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