Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans le domaine bancaire, combinées à une formation dans le domaine du pilotage de projets et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en résolution de conflit et Communication.
Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
Rugby, Football, vélo, Mexique, Tunisie, Crête, Guadeloupe