Geoffrey Charbonnier

Phase 1 : Magasin spécialisé équipements du pilote

• Gestion globale du point de vente (commerciale, humaine et opérationnelle)
• Définition de l'offre produits et de l'assortiment magasin
• Participation aux salons professionnels et showrooms fournisseurs pour le choix des collections
• Sélection et construction des collections saisonnières (casques, équipements, accessoires)
• Négociation des conditions commerciales (tarifs, remises, délais, exclusivités)
• Élaboration du plan d'achats et suivi des budgets
• Gestion des relations fournisseurs et marques partenaires
• Mise en place de la stratégie commerciale et merchandising
• Animation des ventes et développement du chiffre d'affaires
• Formation des collaborateurs aux produits, argumentaires de vente et techniques commerciales
• Suivi de la satisfaction client et fidélisation

Phase 2 : Développement du magasin en concession moto (Marques chinoises)

• Accompagnement du développement du magasin vers une activité de concession moto
• Gestion continue du point de vente dans un contexte d'évolution stratégique
• Commercialisation exclusive de motos de marques chinoises
• Accueil, conseil et accompagnement client dans le parcours d'achat moto
• Présentation des modèles, essais et argumentation commerciale
• Élaboration des devis, offres commerciales et ventes finales
• Suivi administratif des ventes (commandes, immatriculations, livraisons)
• Coordination avec l'atelier pour la préparation et la livraison des véhicules
• Développement du portefeuille clients et fidélisation
• Contribution active à l'implantation et à la notoriété des nouvelles marques
• Relance téléphonique et suivi client

• Pilotage global de la logistique pièces et accessoires de la concession
• Gestion complète des stocks de pièces détachées et accessoires
• Suivi des niveaux de stock, anticipation des besoins et optimisation des réapprovisionnements
• Élaboration et mise en œuvre de la stratégie d'achats pièces
• Gestion de la relation avec l'ensemble des fournisseurs et constructeurs
• Négociation des conditions d'achat, délais et modalités de livraison
• Passation et suivi des commandes fournisseurs
• Réception, contrôle et validation des marchandises
• Organisation et optimisation des zones de stockage
• Collaboration étroite avec les vendeurs motos pour la disponibilité produits et accessoires
• Coordination quotidienne avec les chefs d'atelier pour répondre aux besoins techniques
• Mise à disposition rapide et fiable des pièces pour l'atelier
• Suivi des entrées/sorties et traçabilité des pièces
• Réalisation et supervision des inventaires
• Analyse des écarts de stock et mise en place d'actions correctives

• Réception, contrôle et enregistrement des marchandises (pièces, accessoires, équipements)
• Vérification de la conformité des livraisons (quantité, qualité, références)
• Gestion des stocks physiques et informatisés
• Suivi des niveaux de stock et anticipation des réapprovisionnements
• Passation des commandes auprès des fournisseurs et constructeurs
• Organisation et optimisation de l'espace de stockage
• Préparation et mise à disposition des pièces pour l'atelier
• Conseil et vente de pièces et accessoires auprès des clients
• Gestion des retours fournisseurs
• Suivi des entrées et sorties de stock et traçabilité des pièces
• Gestion de l'inventaire de la concession complète et contrôle des écarts
• Contribution à la satisfaction client par la disponibilité et la rapidité de service
• Participation à la mise en rayon et à la valorisation des accessoires

• Ouverture et fermeture du magasin
• Gestion opérationnelle et administrative du point de vente
• Pilotage de l'activité commerciale et suivi des indicateurs de performance (CA, marge, taux de transformation)
• Management, animation et encadrement de l'équipe de vente
• Organisation des plannings et gestion des ressources humaines
• Recrutement, intégration et formation des collaborateurs
• Fixation et suivi des objectifs individuels et collectifs
• Garantir la qualité de l'accueil et de l'expérience client
• Gestion des commandes, des stocks et des réassorts
• Optimisation des niveaux de stock et réduction des ruptures
• Contrôle des livraisons et conformité des marchandises
• Supervision du merchandising et de la mise en valeur des produits
• Analyse des résultats et mise en place d'actions correctives
• Reporting régulier auprès de la direction

• Surveillance et Analyse du marché
• Planification et mise en place de la stratégie média
• Création d'un plan de communication
• Création et mise en place d'une stratégie de communication à travers les réseaux sociaux
• Définition et mise en place de la stratégie commerciale et marketing
• Mise en place d'une veille concurrentielle
• Fidélisation du portefeuille clients
• Mise en place de la prospection (phoning et mailing)

• Création et gestion complète de la micro-entreprise (administrative, financière et opérationnelle)
• Élaboration du compte prévisionnel d'exploitation et suivi de la rentabilité
• Définition de la zone de chalandise et analyse du marché local et professionnel
• Conception et mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing
• Prospection commerciale BtoB, développement et fidélisation de la clientèle
• Mise en place de campagnes de communication à destination des professionnels
• Création d'outils de communication (flyers, cartes de visite, supports imprimés et digitaux)
• Conception graphique : création de logos, chartes graphiques et supports visuels
• Gestion de projets clients de la prise de commande à la livraison finale
• Sélection, référencement et négociation avec les fournisseurs
• Définition et élaboration du plan d'achats marchandises
• Gestion des stocks, suivi des approvisionnements et optimisation des coûts
• Organisation de la production d'impression sur tous supports (papier, textile, signalétique, etc.)
• Respect des délais, contrôle qualité et satisfaction client

Magasin :

• Ouverture et fermeture du magasin
• Clôture de caisse
• Reporting journalier
• Management d'une équipe
• Définition et Mise en place d'opérations commerciales
• Participation à un projet d'ouverture d'un magasin spécialisé de RUNNING
• Développement du CA et Marge Commerciale
• Diminuer la rotation des stocks
• Gestion des stocks et réapprovisionnements
• Gestion des livraisons et commandes
• Analyse et Synthèse du compte d'exploitation
• Veille concurrentielle
• Conseils et ventes

Commercial :

• Développement de l'activité BtoB et Associations (Clubs, associations sportifs et Entreprises)
• Définition d'une zone de prospection
• Augmentation du portefeuille client
• Prise de RDV en extérieur
• Développement du CA et Marge Commerciale
• Prise de contact et référencement fournisseurs
• Réception des fournisseurs et visites en showroom
• Gestion des stocks et réapprovisionnements
• Négociations commerciales
• Suivi clients et fidélisation
• Analyse Résultats

• Développement du CA et Marge Commerciale
• Elaborer le plan d'achat marchandises
• Gestion des stocks et réapprovisionnements
• Analyse et Synthèse du compte d'exploitation