Fabien AUGER
Responsable De Magasin
Chatou
Profil professionnel
Responsable de magasin avec une solide expérience en gestion d'équipe et optimisation des ventes. Compétent en merchandising, management et service client, garantissant une performance commerciale accrue.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
Expérience
RESPONSABLE DE MAGASIN
COCO-MAT
Paris
03.2016 - 12.2025
- Pilotage du magasin
- Planification du CA prévisionnel du magasin, organisation d'animations commerciales.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Management d'une équipe de 3 personnes (recrutement, formation, coaching)
- Augmentation du CA + 28% à 46% % au fur et à mesure des années et amélioration du taux de transformation de +2
- Mise en place d'un nouveau merchandising ayant boosté les ventes de +11 %
- Garantie service client noté 9/10 sur les avis consommateurs
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
Responsable B2B costumes
BROOKS BROTHERS
Toronto
02.2010 - 07.2016
- Augmentation du CA + 18%, équipe de 7 vendeurs
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
- Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Responsable de secteur
LORO PIANA
Toronto
01.1999 - 01.2010
- Développement du fichier client 27 % et augmentation du CA 19%
- Établissement de comptes rendus pour renseigner la direction sur l'activité du secteur, présentation des actions menées et des résultats obtenus.
- Développement et mise en œuvre de stratégies pour augmenter les ventes et améliorer la satisfaction client.
- Atteinte des objectifs fixés par le management grâce à la formation et à la motivation du personnel de l'équipe.
- Animation d'une équipe de 3 personnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.
- Élaboration et suivi du budget alloué au secteur, en veillant à respecter les objectifs financiers fixés par la direction.
Formation
BAC PRO - vente action marchande
Poquelin
Saint germain en layeCAP BEP - vente action marchande
Poquelin
Saint germain en layeCompétences
- Encadrement d'équipes de 2 à 5 personnes
- Recrutement, formation et évaluation des collaborateurs
- Gestion des plannings
- Pilotage du CA, panier moyen, taux de transformation
- Mise en place des opérations commerciales
- Gestion des stocks, inventaires, approvisionnements
- Optimisation du merchandising
- Respect des normes d'hygiène, sécurité et procédures internes
- Fidélisation et gestion des réclamations
- Pack office, Excel, Word
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Écologie
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Espagnol
Opérationnel
Chronologie
RESPONSABLE DE MAGASIN
COCO-MAT
03.2016 - 12.2025
Responsable B2B costumes
BROOKS BROTHERS
02.2010 - 07.2016
Responsable de secteur
LORO PIANA
01.1999 - 01.2010
CAP BEP - vente action marchande
Poquelin
BAC PRO - vente action marchande
Poquelin