Formatrice

Conception et animation d’ateliers de TRE.Accompagnement des apprenants dans l’élaboration de leur projet professionnel, CV et LM. Je collabore avec d’autres formateurs linguistiques pour partager les meilleures pratiques et enrichir mes ressources pédagogiques. Spécialisée dans la préparation aux certifications (DELF, DALF, TCF, et Cetification Voltaire), j’accompagne chaque apprenant avec un suivi personnalisé pour garantir sa réussite.

Spécialisée en formation pour adultes, je conçois et anime des modules pédagogiques variés (FLE, TRE/ VOLTAIRE/Techniques de vente) en m’appuyant sur des outils interactifs. Mon approche inclut la création de supports attrayants et personnalisés pour motiver les apprenants et répondre à leurs besoins spécifiques.

· Création de parcours de formation pour les salariés, axés sur la montée en compétences et l’amélioration continue.

Animation d’ateliers thématiques sur la communication interpersonnelle et le leadership.

· Animation de formations pour des entreprises partenaires.

· Développement de supports pédagogiques adaptés aux besoins des clients (présentations, fiches pratiques).

Développement de l’offre de formation digitale

• Réaliser des actions de prospection pour apporter de nouveaux clients à l’entreprise ( AXA, MAE...)

• Gestion des appels entrants, Tracing Covid-19.

• Saisie des contrats énergie, et assurer la mise en service des compteurs avec ENEDIS.

• Assistance technique et pédagogique auprès des professeurs de la SEGPA, ainsi que le suivi personnalisé des élèves.

• Répondre à la problématique du client par téléphone, e-mail, chat ou SMS. Ouverture de "flotte" de contrat auprès d'entreprises et de particuliers.