Florian ORSINI
Conducteur de trains TER
Rochefort du Gard
Profil professionnel
Motivé avec de multiples compétences, je suis quelqu'un d'autonome ayant les capacités de prendre des décisions rapides et adaptées à chaque situation.
Responsable et à l'écoute, je saurais réagir avec empathie et autorité pour satisfaire et répondre au mieux à toutes éventualités.
Je suis prêt à partager mes compétences et en acquérir de nouvelles pour m'améliorer avec vous.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience professionnelle
Auto-entrepreneur
EFR
Rochefort du Gard
01.2024 - 04.2025
- Gestion des relations clients, traitement des réclamations et suivi de la satisfaction clientèle.
- Établissement de devis et gestion de la facturation clients selon une grille de prix établie.
- Établissement de devis concurrentiels en calculant rigoureusement les coûts de tous les intrants (matériel, main d'œuvre).
- Entretien des façades, terrasses, piscines, jardins des particuliers et professionnels.
Directeur des transports
TLDO
Orange
10.2010 - 08.2023
- Management des équipes, 28 personnes.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Gestion des plannings de travail.
- Affrêtement des voyages chauffeur par chauffeur, véhicule par véhicule.
- Gestion des déplacements et transports.
- Gestion de l'atelier et mécaniciens.
- Mécanique PL et VL pros et particuliers.
- Gestion des payes.
- Gestion financière et économique de la société (facturations, bilan comptable, déclarations CPAM, URSSAF...).
- Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
- Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
Chef de Secteurs
Mr Bricolage
Les Angles
09.2004 - 05.2010
- Mise en place de plans d'action pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
- Analyse des indicateurs de performance, recherche d'opportunités d'amélioration, réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.
- Élaboration et suivi du budget alloué au secteur, en veillant à respecter les objectifs financiers fixés par la direction.
- Gérer une équipe de vente entre 4 et 7 vendeurs.
- Gestion du magasin en tant que Directeur Adjoint (2008 à 2010), management des équipes, accueil clients et ligne de caisse du magasin.
- Participation à la gestion des achats et des ventes.
- Supervision de la facturation, alimentation des outils de suivi, traitement des litiges.
Formation
Baccalauréat - Gestion et Commerce
Ifogeco
Marseille 09.2003 - 07.2004
Compétences
- Maitrise de Word
- Gestion des priorités
- Coaching
- Bon sens relationnel
- Autonomie
- Gestion du temps efficace
- Sensibilité client
- Prise de décision rapide
- Prise d'initiative
- Adaptabilité au changement
- Dynamisme professionnel
- Rigueur administrative
- Tactiques de vente
- Organisation d'événements
- Développement personnel
Informations complémentaires
- Sports mécaniques (pilote de camions de courses).
- Cyclisme (coureur de 2002 à 2017).
- Secourisme (ancien pompier).
- Voyages.
- Rugby.
- Gastronomie.
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Espagnol
Intermédiaire
Team Orsini Racing
Page Facebook de mon association, participant au Championnat de France Camions.
Frise chronologique
Auto-entrepreneur
EFR
01.2024 - 04.2025
Directeur des transports
TLDO
10.2010 - 08.2023
Chef de Secteurs
Mr Bricolage
09.2004 - 05.2010
Baccalauréat - Gestion et Commerce
Ifogeco
09.2003 - 07.2004
Les gens que vous connaissez peuvent-être
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Cad/CAM Engineer à Efr Kalıp (Molding Industry)Cad/CAM Engineer à Efr Kalıp (Molding Industry)
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DIRECTRICE DES FONCTIONS SUPPORTS à A.U.S.I.R.I.S. ( Union Associative)DIRECTRICE DES FONCTIONS SUPPORTS à A.U.S.I.R.I.S. ( Union Associative)